この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食をご賞味頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、1日の活力となる大切な食事です。これからもお客様にご満足頂けるよう手作りメニューをご準備させて頂きます。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルクラウンヒルズ徳山　　豊嶋

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。ありがとうございます。
wi-fiに関しまして、ご指摘の件につきましては、至急原因を調査し、今後の改善点とさせていただきます。

また、周南にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ、幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

　　　　フロント　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は当ホテルのセールスポイントの一つです。
お客様にご満足いただけて、朝食スタッフも大変
感激しており、励みに感じております。
お客様の暖かいお言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
また、周南にお越しの際は当ホテルをお選び下さいませ。心よりお待ちいたしております。
今回は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャンプーの貸し出しサービスにご満足いただけありがとうございます。
シャンプーのほかにも多数の無料貸し出し品をご用意させていただいています。
次回ご利用の際、お試しいただけますと幸いでございます。

今回はお忙しい中、大変貴重なご投稿をいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

フロント　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変感激いたしております。
お客様からいただく言葉に感謝し、これからも低価格で高品質なサービスが提供できるように努力いたしてまいります。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。
また周南にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく感激いたしております。
ご朝食に満足されたご様子で何よりでございます。朝食スタッフも励みに感じております。
周南にお越しの際はまたぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく感激致しております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。ご満足されて何よりでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々努力精進いたしてまいります。
ぜひともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

　　　

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

特に朝食を気に入って頂け、朝食スタッフとともに大変嬉しく思っております。
朝食はスタッフがおすすめのメニューで作っておりますので、日によって少しずつメニューが変わるようになっています。次回ご連泊いただける際は、日によって違うメニューもお楽しみ下さいませ。


これからも皆様に愛されるホテルとして頑張ってまいりますので、
また徳山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の椅子のシミ、部屋着の破れなど、この度は御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちにチェック致し、改善致します。

朝食につきまして、ご満足いただけましたことは、スタッフ一同大変うれしく思っております。
より一層お客様に満足して頂けるよう、努力してまいりますので、また徳山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　三浦

ご投稿者様
　この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　お夕食は周南市でお気に召すお店でお楽しみ頂けましたでしょうか。ほっとするひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
　フロントスタッフの対応や、目玉焼きなどご満足いただけましたようで、ご来館いただいた甲斐がございました。お優しいお褒めのご感想を賜りまして、心より厚くお礼申し上げます。
　またご機会ございましたら、ご投稿者様のご来館お待ちしております。
　これからもホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
　
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫
　
　

　綺羅大和０６０３様

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
　おおむねご満足いただけた一方、朝食の内容、朝食時のスタッフのマスクの着用につきまして、不信感を抱かれていまった点は、誠に申し訳なく思っております。
　朝食の内容も今一度担当スタッフとアイデアを練り、安全、衛生的ご利用頂けますよう、徹底してまいります。
　また、徳山に来られるとのお言葉、ありがたく思っております。
　次回ご来館の頃には、桜も咲いているでしょうか。
　くれぐれもご自愛頂き、また当館に綺羅大和０６０３様にお立ち寄り頂けることを願っております。
　この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有の上、ホテル運営とサービスの向上に活かして参ります。

これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけますと幸甚でございます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　アスミタ
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご投稿者様
　
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食の目玉焼きが印象に残られたようですね。
加熱したものの方がよいとのご感想を拝見し、確かに、、、と思っておりますが、ご自身で調理をするのが珍しくて楽しいとお喜びのお客様もおられますので、なかなか難しいナ・・・(._.)と感じております。
　また、担当スタッフにも伝え、アイデアを出し、お客様が楽しくご満足いただけるものをご提供できますよう、工夫してまいります。
　フロントの外国人スタッフに、ご投稿者様のご感想を、伝えたところ大変喜んでおりました。
　お忙しい中、大変励みになるお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
　これからも、ホテルクラウンヒルズ徳山をよろしくお願いいたします。
　ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、車高が155㎝以上のお車は平面駐車場をご案内させて頂いておりますが先着順のにてのご利用になりますので満車の際は近隣のコインパーキングをご案内致しております。ご了承くださいませ。

ご朝食はご満足頂け大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある周南内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
また来たいと思って頂くことが私共が求める
理想のサービスでございます。
これからもご利用頂く皆様に安心と信頼
心地よい快適な時間をご提供できるよう
努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　アスミタ
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービス、ご朝食の内容にご満足いただけましたようで、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
　朝食のライトでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
　よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
　この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお困りの事がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ちしております。
　この度は、お忙しいなか、コメントをお寄せ下さいまして有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様
　
　この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　アメニティ類や、アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクサービス、ご朝食の内容にご満足いただけましたようで、大変恐縮ながら喜ばしい一方、手袋の着用に疑問をお持ちになられたそうで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
　当ホテルグループのコロナ感染拡大対策における基本方針につきましては、お客様へのマスク、手袋の着用は、推奨致しますが、しいてはお求めしない、という方針へ緩和させていただいております。
　朝食会場のインフォメーションや、チェックイン時のご案内など、誤解をお招きすることなく、手袋、マスクのご着用に関しましてお客様のご判断におまかせであること、ご案内できますように今一度確認し、努めてまいります。
　お客様の気づきや、気にかかられたことに真摯に耳を傾け、よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、また、ご利用いただく機会ございましたら、是非、お気軽にご感想をお寄せ頂きたく存じます。
　この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫

ご投稿者様

　この度は、数あるホテルからホテルクラウンヒルズ徳山をお選びいただき、誠にありがとうございました。心より厚くお礼申し上げます。
また館内設備や、ご提供のアメニティー類、当館人気のウェルカムドリンクサービスにつきましても、おおむねご満足いただけたようで、喜ばしく存じます。
　経年劣化の影響で、ご不快に思われることなく、随時チェックや工夫に念を入れ、快適な環境をご提供できますよう、これからも業務に励んでまいります。
　ご投稿者様のまたのご利用、お待ちしております。
　この度の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫