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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.82
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.46
  • 食事3.68
宿泊年月
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387件中 321~340件表示

総合4

masafuji4016さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

masafuji4016さん [40代/男性] 2014年08月04日 08:40:32

少し古いけど、コスパ良く満足です。
2階のレストランも安く飲めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年08月14日 07:51:12

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から有難い言葉をいただき大変嬉しく
励みに感じております。
これからも、お客様にご利用いただけるように努力してまいります。

また周南にお越しになられることがございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

    フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合2

DR250黄さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

DR250黄さん [50代/男性] 2014年07月21日 23:03:12

狭いです。古い。あのシャンプーはダメでしょ。
12時アウト以外は選ぶ理由がみあたらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年07月22日 05:08:35

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、設備備品改修等ございましたら、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、周南にお越しになられることがありましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪①12時OUT ②朝食バイキング ③スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【※禁煙セミダブル 120cm幅ベット&サータマットレス採用】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 02:27:27

部屋の防音があかん!
部屋が狭い!
枕が低い!
朝食のおばはんが調理場で世間話がうるさい!
朝食のおかずも補充もされず空が多いし種類も少ない!
このレベルでプライスは高いな!
リピーターにはならんな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年07月11日 18:43:52

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山ご利用頂き、ありがとうございました。厚くお礼申し上げます。
ご利用に際しご不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、設備備品改修等ございましたら、貴重なご意見、参考にさせて頂きます。また朝食スタッフ、朝食につきましても、教育、指導致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回、ご利用頂けることがございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    ホテルクラウンヒルズ徳山 豊嶋

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 好評♪お母さんが作ったあったか朝食バイキングで元気な一日を~
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合1

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 20:43:33

朝ご飯を食べようとレストランに行ったら、あいさつのひと声も無いおばさん達にはあきれるばかり。厨房から雑談の声はすれど、接客の気持ちは欠片も無い状況。
朝食は無料でも酷い内容。今どきこんなホテルもあるのですね~ビックリしました。2度とBBHホテルには宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年07月04日 15:28:30

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に際し、不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、挨拶、朝食の内容でのマナー、サービスの徹底致します。接客業に携わる者として、誠に恥ずかしいばかりです。深く々お詫び申し上げます。
次回、ご利用頂けることがございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

      ホテルクラウンヒルズ徳山 豊嶋
    

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 21:58:30

今回、甥の結婚式に徳山まで行ったので初めて利用させていただきました。
夜の雨の中、徳山駅の出口を間違えてだんだん寂しい場所になり、間違えていると思いホテルに電話で問い合わせたら、フロントマンから丁寧に教えてもらえて、無事辿りつくことができました。
ホテルのフロントマンの応対に非常に満足してきました。
朝食もおいしくいただきました。
欲を言えばお野菜の数がもう少しあるといいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年06月30日 01:32:45

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
足元の悪い中、大変でしたね。お疲れさまでございました。
応対をお褒めいただき、大変嬉しく思い励みに感じております。
朝食にもご満足いただけたご様子で何よりでございました。ご指摘の件につきましては、有難く受け止めさせていただき、今後の改善点とさせていただきます。
また、周南にお越しの節は当ホテルをご利用いただければ、幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪①12時OUT ②朝食バイキング ③スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【※禁煙セミダブル 120cm幅ベット&サータマットレス採用】

総合4

ゆおしさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆおしさん [40代/男性] 2014年06月16日 07:25:17

それなりに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年06月19日 23:59:26

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく
励みに感じております。
これからも、お客様にご愛顧いただけるように日々努力精進してまいります。
また、周南にお越しになられることがございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 16:30:26

初めての利用でした。
とっても快適な時間を過ごすことが出来ました。
コストパフォーマンスが非常に高くて良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年06月06日 21:12:07

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく、励みに感じております。
当ホテルは、低価格にして高品質なサービスをお客様に提供できるよう日々努力致しております。
また、周南にお越しになられることがございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

maeji01064さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

maeji01064さん [40代/男性] 2014年05月04日 08:54:59

普通にビジネスホテルでした。可もなく不可もなく。

ドリンクの自販機は1Fだけかな?
2軒隣のいかさぎという飲食店がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年05月05日 04:08:34

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは低価格にして高品質なサービスをお客様に提供していくことを目標に掲げ日々努力しております。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
尚、ご質問の自販機コーナーですが、1Fのエレベーター前だけに設置してございます。
あいにく、アルコール類は置いてございませんので、ホテル前の酒屋さんかコンビニをご案内いたしております。
また、周南にお越しの際には、当ホテルをご利用
いただければ、幸いに存じます。心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル一周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

なかちゃん1号さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

なかちゃん1号さん [50代/男性] 2014年04月30日 08:36:49

無料朝食は内容が良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月30日 23:50:40

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく、朝食スタッフも励みに感じていることと思います。
朝食は、当ホテルのイチオシです。喜んでいただけて何よりでございます。
これからも、お客様に満足いただけるようにより一層のサービスの充実に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また、周南にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪土日祝限定一日10室だけ早いもの勝ち♪≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットで快眠
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 10:33:37

2週間前にもお世話になりました。

美味しい朝食を楽しみにしていましたが、前回とは総菜のメニューが違っていて嬉しかったです。
今回は早めに行きましたので、デザートの「ミニ鯛焼き」もGetできました(最後の1個でしたが)。
野菜スープが美味しかったのでおかわりさせて戴こうと思ったのですが、なくなっていて残念でした。
自慢の朝食メニューを色々な種類味わいたいという方は早めに会場に入られる事をお勧めします。

またお世話になります。

値段から考えるとコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月30日 23:33:11

いつも、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めの言葉もいただき
朝食スタッフも大変感激しており、励みに感じております。
料理の補充には細心の注意を払っておりますが、たくさんのお客様がお越しになると、間に合わないケースも出てくると思います。ご了承いただければ幸いに存じます。今回のスープの件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のお褒めの言葉をエネルギーに変えて、これからも努力してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪土日祝限定一日10室だけ早いもの勝ち♪≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットで快眠
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 19:23:55

朝食美味しく頂きました。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月27日 21:25:11

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく、感謝いたしております。朝食スタッフも励みに感じており、お礼申し上げます。

周南にお越しの際は、またぜひとも、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

      ホテルクラウンヒルズ徳山 豊嶋

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 好評♪お母さんが作ったあったか朝食バイキングで元気な一日を~
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月15日 02:40:17

静かな環境の中で快適に過ごす事ができて満足しています。

特に朝食バイキングは前回泊まった時よりもパワーアップしているのではないかという印象を持ちました。
ただ、総菜類はなくなったらオシマイというものが多く、時間が遅くなると、種類が減ってしまうのが残念でした。美味しいのであっという間になくなってしまいます。
また、結構冷めてしまっているので、保温プレートに載せて戴くとか、入り口にある電子レンジを朝食時間にレストラン内に移動して戴けると助かります。

ウェルカムコーヒーはアイスもあると嬉しいです。本はマンガばかりのようでしたが、週刊誌とかもあるといいなあと感じました。


色々要望しましたけど価格を考えると、かなりオススメのビシネスホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月15日 20:38:39

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠に有難うございます。

朝食に満足いただけ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食メニューは季節やその日の天候などもみて、朝食スタッフがおすすめの品をお作りしています。なので、時間によってメニューが全く違うということもありますが、長期滞在のお客様などにも飽きのこない朝食をお召し上がりいただけるようにと頑張っております。
なお、電子レンジについてですが、レストラン内の電力の都合上、設置が難しくなっております。申し訳ございません。保温プレートにつきましても、電力及び設置スペースに限りがあり、お客様のご意見を参考にし、何かほかに策がないか検討をしている最中でございます。なにとぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

アイスコーヒーにつきましては、毎年夏季限定でお出ししています。夏にご来館いただいた際にはお楽しみいただけると思いますので、宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

フロント  三浦

ご利用の宿泊プラン
≪土日祝限定一日10室だけ早いもの勝ち♪≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットで快眠
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合5

死して屍拾うものさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

死して屍拾うものさん [40代/女性] 2014年04月13日 20:01:56

コーヒーは自由に飲めるし、朝食付きで2人7000円以下はオトク。スキンケアセット、シャンプーやコンディショナーの貸し出しもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月15日 01:33:06

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたことは、私達も同じように大変嬉しく感じております。
当ホテルは低価格ながら高品質なサービスをお客様に提供することを目標に掲げ、日々努力致しております。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また、周南にお越しの際には当ホテルをご利用
下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。

   フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪①12時OUT ②朝食バイキング ③スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【○喫煙セミダブル 120cm幅ベット&サータマットレス採用】

総合5

kazupayaさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

kazupayaさん [50代/男性] 2014年04月09日 11:26:21

どちらかと言えば部屋は狭いですが、必要充分な広さでコストパフォーマンスが高いと思いました。
備品もしっかりしていて、朝食もとってもおいしくフロントのお姉さんの笑顔がとても素敵でした。
仕事利用ですが、また行き~ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月10日 23:53:37

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろとお褒めのお言葉を頂戴し、とても感激いたしております。
お客様からいただくお言葉が、何より私たちの励みになり、モチベーションを高めることに繋がります。
今後ともどうぞご愛顧の程よろしくお願いいたします。
次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

小田津奈代さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

小田津奈代さん [50代/男性] 2014年04月04日 19:19:09

この値段で、朝食が最高です。
スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年04月06日 00:08:41

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は当ホテルのセールスポイントの一つです。
お客様にご満足いただけて、朝食スタッフも大変
感激しており、励みに感じております。
お客様の暖かいお言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
また、周南にお越しの際は当ホテルをお選び下さいませ。心よりお待ちいたしております。
今回は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル一周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 16:33:01

出張で活用させてもらいました。
朝食は満足いく内容でしたが、設備などは古さを感じました。
冷蔵庫がキーを差し込まないと冷えないタイプのものらしく、
連泊で冷蔵庫を利用する場合は注意が必要なので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年03月27日 22:30:46

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫使用に際しまして、お客様に大変ご不便をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。
誠に申し訳ございせんでした。
本来なら、冷蔵庫はお部屋の電源とは別電源で、部屋のキーを差し込まなくても冷蔵庫は稼働するはずなのですが、当該の部屋をお調べしましたところ、何らかの原因により、冷蔵庫の電源がお部屋の電源と同一系統のところに差し込まれており、お部屋のキーを差し込まないと冷蔵庫が稼働しない状態でございました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、点検をしっかり行ってまいります。

この度はお忙しい中、貴重な投稿を頂き、ありがとうございました。

また、徳山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
おいしい朝食をご用意してお待ち申し上げております。


フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪ 朝食バイキングも付いてます!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

シュンキー315さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2014年03月16日 17:23:16

初めて利用しました。エレベーター内にフロントで貸し出せるものの一覧が掲示されていましたが、様々なものがお借り出来る事はありがたい。またツバキシャンプー・コンディショナーの貸出や、コーヒーのサービスなどありがたい機能満載のホテルで満足いく宿泊となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年03月18日 00:33:48

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたことは何よりでございます。
これからも、お客様に満足いただけるように貸出品を取り揃えてまいりますので、今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
また周南にお越しの際には、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

   フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

のんのん6469さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

のんのん6469さん [40代/女性] 2014年03月12日 18:04:33

立地は、繁華街や駅からは遠くはないけれど、夜はちょっと不安になりました。
設備が新しくはないですが、ロビーにコーヒーのサービスがあったり、ベッドの寝心地が良かったり、湯沸かし器が部屋に常備されたりと、おおむね満足。
ただ、お風呂の水とお湯がわかりづらかったです。たぶん蛇口のお湯の赤い表示と水の青い表示が取れているのでは?
それでも朝食が良かったので、朝から元気良く仕事に行くことができました。有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年03月14日 00:16:25

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊中は、ご満足いただけた様子で、スタッフ一同励みに感じ、大変うれしく思います。
ただ、お風呂の蛇口の件では、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるように、改善に努めてまいります。

朝食もお褒めいただきありがとうございます。おかげさまで、朝食は大変ご好評をいただいております。当ホテルの一押しでございます。

これからも、お客様に満足していただけるホテルを目標に頑張ってまいりますので、また周南にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

   フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪土日祝限定一日10室だけ早いもの勝ち♪≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットで快眠
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

naka2000さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

naka2000さん [40代/男性] 2014年03月09日 15:21:52

宿泊プランと食事には満足しました。
駅から少し離れているのは難点ですが
もっとお得な宿泊プランをいろいろ充実
してくれれば、よりGOODだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年03月10日 07:53:27

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊プラン、お食事ともご満足いただけ、スタッフ一同大変うれしく思っております。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、
今後、もっとお客様にご満足いただけるようなプランを充実していけるよう検討いたしますので、
また徳山にお越しの際は当館をご利用頂ければ大変うれしく思います。

今回はお忙しい中、大変貴重なご投稿をいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード1000円≫高橋英樹&真麻一押し!クオカード&朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 20:26:27

出張に利用
駅から近い上に朝食付きでリーズナブル
今後も利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年03月10日 07:46:49

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食付きでリーズナブル、そして快適なホテルをめざしがんばってまいります。
「今後も利用したい」とのお客様の言葉は大変うれしいです!
ありがとうございます!

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

今回はお忙しい中、大変貴重なご投稿をいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル一周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

387件中 321~340件表示

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