この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく感激致しております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。ご満足されて何よりでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々努力精進いたしてまいります。
ぜひともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

　　　

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のそのお言葉が私達のエネルギーになり、より一層喜んでいただけるホテルを目指そうという力が湧いてきます。
どうぞまた近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　河野

この度はクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食レストランは8:45最終入店となっていますため、それまでにご入店頂いたお客様には、すべての時間帯において満足いただけるお料理をご提供できるよう努めておりますが、お客様の御意見を参考に更なる努力をしていく所存でございます。
なお、朝食メニューには、時間限定や、数量限定のものもあり、お召し上がりになられる時間によっても、少しずつメニューを変更させていただいております。次回ご利用頂ける機会がございましたら、お時間帯によって違うメニューもお試しいただければ幸いでございます。

当ホテルのベッドの寝心地にご満足頂きありがとうございました。当ホテルでは、サータ社製マットレスを使用し、お客様に快適な睡眠をご提供させていただいております。

この次も、また、徳山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　三浦

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食に対してのお褒めの言葉を頂きましたことをお礼申しあげます。
一日の元気は、美味しい朝ご飯からと、毎朝心を込めてあたたかい朝食をご用意しております。
これからも、お客様にご満足頂けるように手作りメニューを豊富にご用意させて頂きます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
是非またご来館頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルクラウンヒルズ徳山　　豊嶋

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある周南内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
また来たいと思って頂くことが私共が求める
理想のサービスでございます。
これからもご利用頂く皆様に安心と信頼
心地よい快適な時間をご提供できるよう
努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　アスミタ
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、設備、備品などにご満足頂け大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。

タオルの件につきましては大変申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

シャンプーなどのアメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては設備が一つであることと立地等も踏まえまして、当館では男性専用とさせていただいております。
ご了承くださいませ。

今後もお客様への最高のおもてなしとサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　マッラ　アスミタ
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお困りの事がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ちしております。
　この度は、お忙しいなか、コメントをお寄せ下さいまして有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　ご投稿者様
　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　好天に恵まれ、夜景を楽しまれたようで、よろしゅうございました。　
　規模としてはさほど大きくはございませんが、周南コンビナートのぽつぽつとした灯りを当館、海側のお部屋からは望めますので、静かでほっとしたひとときををお過ごしいただけましたら幸いでございます。
　全国的に有名な観光地とは違い、ご家族での遊び場が多くある地域ではございませんが、周南の地元らしい、温かみのあるちょっとした散策スポット、グルメマップなど随時ご案内できますよう、私共も、情報収集、広告等力を今一度、入れてまいらねばと思っております。
　是非、またお近くにお立ち寄りの際には、当館
をご利用くださいませ。
　この度は、ご投稿、ご評価を賜りまして誠にありがとうございました。
　
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国140店舗のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫
　

　どっと遊べさん様

　この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、お忙しい朝をお過ごしのお客様にも、ご朝食をご利用いただけますよう、平日限定でバイキング開始30分前の6時から、ホテル特製カレーをご提供しております。
　お味はお口に合いましたでしょうか。
お疲れのお体が目覚め、一日のスタートを元気な気持ちでお迎え頂けましたら幸いです。
　長期間のご出張、大変お疲れ様でございました。
　また、ご機会ございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ゆっくりと、バイキングもお楽しみいただきたく存じます。
　どっと遊べさん様のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国140店舗のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫
　

　hiroe-4313さん様
　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　特にスタッフの応対にご満足いただけました様で、快適なご滞在となったこと、大変嬉しく思います。恐縮ではございますが、お褒めのご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚くお礼申し上げます。
　当ホテルグループでは、接客のマニュアルの各自徹底のみならず、それぞれがお客様に喜んでいただける応対を心掛け日々研鑽に努めております。担当スタッフとご投稿者様のご感想を共有したところ大変喜んでおりました。
　経年劣化の影響で施設内の設備等の課題はあるものの、すべてのお客様が安心してご利用いただける施設を目指し、清潔、安全に十分気を配り、これからも業務に励んで参ります。
　hiroe-4313さん様のまたのご来館心よりお待ちしております。
　この度は、嬉しい高評価と、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国140店舗のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫

ご投稿者様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテル並びにホテルグループを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルグループでは過半数の店舗で男性浴場を設置させていただいておりまして、朝食に関しましては有料朝食と無料朝食の店舗がございますが、当館では無料朝食として宿泊の方皆さまに満足していただけるようなサービスの提供をさせていただいております。

今後も、より一層お客様に満足していただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国140店舗のBBHホテルグループ～

　みんぱぱ1012様

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様　
　
　幾度となく当館に足をお運びくださり、心より厚くお礼申し上げます。
　快適なご滞在でしたでしょうか。お忙しく過ごしておられたようですが、いつも安心しておくつろぎ頂ける施設であり続けられるよう、これからも精進して参ります。
　またの機会にご来館頂けますこと、楽しみにお待ちしております。
　ご投稿、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　ヴォクシー8186様

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　無料朝食、立地条件ともに”良かった”とのご感想、大変ありがたく拝見いたしました。
　これからも、便利で充実したサービスのご提供に向けて、従業員一同、尽力して参ります。
　またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ちしております。
　この度は、お忙しいなか、高評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
　
　
　

ご投稿者様　

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご満足いただけるご滞在となったそうで、よろしゅうございました。
　大浴場のご利用時間は、早朝、深夜スタッフが一人で勤務にあたっており、またフロントが深夜2：00～6：00まで閉鎖となっております。ですので大浴場の管理や、お客様の安全を考慮し、17：00～0：00までとやむなく時間制限を設けさせていただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。また、ご機会がございましたら、是非大浴場でお疲れを癒して頂きたく思います。
　セルフの目玉焼きは、ご朝食のなかでも、人気がございますが、お味はご満足いただけましたでしょうか。
　使い方に戸惑われたとのお声を、朝食スタッフと共有し、またお客様のご質問等あれば、お声がけするなど、楽しいご朝食となるよう努めて参ります。
　この度は、お忙しいなか、ご投稿ご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
　またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設から、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　
　ご満足いただけました朝食は、担当スタッフが、品揃えや、お客様の健康、お好みなど様々な面で工夫し、心遣いを欠かさずにご提供しております。担当スタッフとご投稿者様のご感想を共有して拝見した所、大変喜んでおりました。
　心よりお礼申し上げます。

　またご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
　ご投稿者様のご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご感想、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様
　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
　またご機会ございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
　この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

d(=_=)b　様
　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　大浴場や、朝食にご満足いただけましてよろしゅうございました。
　リノベーションした大浴場、ご宿泊されたかたに無料でご提供させていただいておりますご朝食は、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
　お仕事やご出張でお忙しいお客様が夜はゆっくりとお疲れを癒され、リフレッシュしたご気分で新しい1日のスタートをきって頂けますよう、これからも尽力して参ります。
　また、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度はご投稿、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様
　
　いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館ならではの良さにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
　これからも、末永くご愛顧いただけますよう、従業員一同尽力して参ります。
　気候が不安定でお疲れの溜まりやすい時期存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
　ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～