この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスなど概ねご満足頂けまして、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
　貴重なご意見有難うございます。
　よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
　この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は築35年程経過している為、老朽化している部分がございますが、清掃やサービス等お客様に満足していただけますように努めて参ります。
ご滞在中はご朝食やお部屋等と大浴と含め、ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場17時～００時までございましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へご用命いただけますと幸甚に存じます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　アスミタ

　どっと遊べさん様

　この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、お忙しい朝をお過ごしのお客様にも、ご朝食をご利用いただけますよう、平日限定でバイキング開始30分前の6時から、ホテル特製カレーをご提供しております。
　お味はお口に合いましたでしょうか。
お疲れのお体が目覚め、一日のスタートを元気な気持ちでお迎え頂けましたら幸いです。
　長期間のご出張、大変お疲れ様でございました。
　また、ご機会ございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ゆっくりと、バイキングもお楽しみいただきたく存じます。
　どっと遊べさん様のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国140店舗のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫
　

　みんぱぱ1012様

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　ヴォクシー8186様

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　無料朝食、立地条件ともに”良かった”とのご感想、大変ありがたく拝見いたしました。
　これからも、便利で充実したサービスのご提供に向けて、従業員一同、尽力して参ります。
　またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ちしております。
　この度は、お忙しいなか、高評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
　
　
　

ご投稿者様
　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
　またご機会ございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
　この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様
　
この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　建物の老朽化がお目に付いたかと存じますが、館内は定期的に専門の業者の点検を行っており、また、お部屋に備品の不備があれば早急に対応させて頂き安全に心地よくご滞在頂けるよう、日々の作業にあたっております。真新しく、洗練された内装、外装には時間や改装工事期間の検討等必要で、他のお客様からも同様のお声を頂くこともございますが、現時点では対応に慎重にならざるをえませんので、何卒ご理解いただければ幸いです。
　ウエルカムドリンクサービスや、朝食の内容、リノベーションした大浴場にご満足いただけたそうで、大変嬉しく思います。
　是非、当グループのアプリ会員の入会もご一考くださいませ。
　ポイントが貯まると、キャッシュバックや、アプリ会員の方限定のキャンペーンも随時行っておりますので大変おすすめです。
　これからも、コストパフォーマンスの面でも、ご提供サービスでも従業員一人ひとりの頑張りがお客様にご満足いただけるご滞在に結びつくことを目指し、努力を惜しまず奮闘してまいります。
　
　ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度は、大変嬉しいご投稿と、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

　
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～　

雲海8613様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは海沿いから近く、お部屋によって、天気のいい日はコンビナートの夜景も見れますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　水島
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

i7ユウタ様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館の無料貸出品やウェルカムドリンクのハイボールやソフトドリンクはご利用いただけましたでしょうか。
満足していただけていれば幸いでございます。

i7ユウタ様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
今後もご利用頂けるよう、サービス面含め精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　伊藤
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様の声いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料朝食に関しまして、お客様のご意見も参考にしつつ、今以上に満足していただけるように努めてまいります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館を選んでいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は築30年以上経っておりまして老朽化した部分も多くございますが、それを補えるような接客やサービスができるように注力しております。

コロナ禍の現在でも安心してご宿泊頂けるよう感染防止対策を引き続き徹底して行って参ります。
また是非当館へお立ち寄り頂きお寛ぎいただけると幸いです。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

ワシ0928様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルグループでは全室サータ社製マットレスを使用しております。寝心地はいかがだったでしょうか？
ご満足いただけていましたら幸いです。

ワシ0928様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは、サータ社製仕様マットレスを採用しており皆様にご好評いただいております。
朝食やシャワー等に関しましても多くのお褒めの言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により一層満足して頂けるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在、大変ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
エヴァンゲリオン新幹線、見れてよかったですね!!

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく励みに感じております。
お客様のおっしゃる通り、駅の改装により、以前よりも少し所要時間がかかってしまいます。
ご不便ご不自由をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
これからも、お客様にご満足していただけるように、ニーズにお応えしながら、より一層の努力を続けてまいります。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙にも関わらず、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉もいただき大変感激いたしております。ありがとうございます。
お客様がいついらしても、満足して出立なさいますように、より一層努力してまいりたいと思います。
また、出張で周南にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを楽しみにしております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度もホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にリピートしていただけることは、私たちにとってとてもうれしいことです！

大変ありがたいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
これを励みにも、これからもずっとお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張ってまいりますので、お仕事でのみならず、プライベートでもぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。


今回はお忙しい中、大変貴重なご投稿をいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

フロント　三浦

gussan28様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は楽天トラベルセールにて格安価格で提供させていただいているプランでのご宿泊でございました。
価格やサービス等ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

当館ではウェルカムドリンクサービスとしまして、6種のソフトドリンクに加えてハイボール等の提供もさせていただいております。
男性専用浴場に関しましても昨年7月にオープンさせていただきました。
現在、期間限定ではございますが、公式アプリをご登録いただいた方へ無料夕食等のサービスも行っております。
今後もお客様に満足していただけるサービスや接客に努めてまいります。

gussan28様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいた暖かいお言葉が何よりの私達の励みになります。
ご朝食もご満足いただけた様子で、とても嬉しく感じております。朝食スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるように、より一層充実したサービスを提供してまいります。
また周南にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野