この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。無料の朝食もお口に合い、コストパフォーマンス的にもご満足いただけたようでよろしゅうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただくべく、通信その他諸々の設備を充実させ、より満足度の高い施設を目指しお手頃なプランも試行錯誤してゆく所存でございますので、是非ご利用頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
この度はご投稿賜りましてありがとうございました。

フロント 小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では空室に余裕があれば、すぐに客室の振り替えをさせていただいております。
今後も、何かございましたらお気軽にフロントまでお問合せくださいませ。

今後も、サービスの向上、心地よい空間のご提供に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は築30年以上経っておりまして、老朽化している部分もございますが、アメニティーやウェルカムサービス、無料朝食とお客様に満足して宿泊していただけるようにスタッフ一同努めております。

Wi-Fiに関しましてお客様に不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

けん３４２３様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、ウェルカムドリンクサービスとしまして、コーヒーや紅茶の他に6種類のソフトドリンクとハイボール等も用意させていただいております。
昨年オープンした男性専用浴場にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
けん３４２３様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にとって、快適で落ち着いてご宿泊いただけるホテルでいられますようにスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

雲海8613様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは海沿いから近く、お部屋によって、天気のいい日はコンビナートの夜景も見れますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　水島
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

もりさん6800様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは海沿いから近く、お部屋によっては天気がいい日はコンビナートの夜景が見れますので
、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　伊藤
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝カレーは、出発の早い方向けに平日限定早朝カレーサービスとして朝6時～6時30分に提供しているものでございます。
残ったカレーに関しましてはそのまま6時30分以降も提供しておりますが、なくなり次第終了でございますのでご了承くださいませ。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊日は禁煙室が満室でありました。
喫煙室は清掃の際に換気や消臭を行っておりますが、壁等に残った匂い等完全に消すことができませんことご了承くださいませ。

次回ご宿泊の機会がございましたら、ネット販売時、喫煙の部屋しか空室がなかった場合でありましても、キャンセルや当日禁煙から喫煙に変更される方等もいらっしゃいますので、当日はお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様の声いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料朝食に関しまして、お客様のご意見も参考にしつつ、今以上に満足していただけるように努めてまいります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

1125ひろくん様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきありがとうございます。

コストパフォーマンスに満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

当館は男性専用ではありますが浴場を7月にopenいたしまして、フロントには無料貸し出し品の他にウェルカムドリンクとしてハイボール等も用意させていただいております。

今後もお客様に満足していただけるようなサービスや接客を心がけていきます。
1125ひろくん様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様が引き続き満足して当館に宿泊していただけますように、今後もスタッフ一同努めてまいります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館を選んでいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は築30年以上経っておりまして老朽化した部分も多くございますが、それを補えるような接客やサービスができるように注力しております。

コロナ禍の現在でも安心してご宿泊頂けるよう感染防止対策を引き続き徹底して行って参ります。
また是非当館へお立ち寄り頂きお寛ぎいただけると幸いです。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の男性専用浴場は今年7月よりオープンいたしましたが、利用時間は17時～24時とさせていただいております。
それ以外の時間帯、及び女性のお客様には客室内のユニットバスをご利用いただく形となります。
ご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

きらり09様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では換気の為、現在自動ドアを開放して営業させていただいております。
朝食バイキング会場入り口にはマスクの他にも使い捨て手袋も用意しておりまして、出来る限りお客様同士が直接同じものを触ることがないように注意しております。

今後もお客様に安心して宿泊していただけるホテルとなれますようにスタッフ一同努力してまいります。

きらり09様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

タッキーナン様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではウェルカムドリンクとしてホットコーヒーや6種のソフトドリンクの他に、ハイボール等も用意しております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。

7月よりオープンした男性専用浴場はご利用になられましたでしょうか？
備長炭入りのお湯はまろやかで芯から身体を温めます。是非ご活用くださいませ。

タッキーナン様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましても満足していただけたようで朝食スタッフも喜んでおります。

当ホテルでは、無料朝食という枠の中でできる限りお客様に満足していただけますように、生野菜や海藻サラダ等を含む複数の料理を用意させていただいております。

お客様が次回ご宿泊された際にも、一層満足していただけるような朝食を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビに関しまして、現在HDMI端子のあるものと随時交換を行っております。
次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただける宿泊となるように今後も努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めいただき光栄でございます。
ご来館されるみなさまに、より満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　石井

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂きまして、重ねてお礼もうしあげます。

加湿器に関しましては、数に限りがございますが1Fエントランスに貸出品を置かせていただいております。
加湿器の他にも無料貸出品を多く用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～