この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、設備、備品などにご満足頂け大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。

タオルの件につきましては大変申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は築30年以上経っておりまして、老朽化している部分もございますが、アメニティーやウェルカムサービス、無料朝食とお客様に満足して宿泊していただけるようにスタッフ一同努めております。

Wi-Fiに関しましてお客様に不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

けん３４２３様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、ウェルカムドリンクサービスとしまして、コーヒーや紅茶の他に6種類のソフトドリンクとハイボール等も用意させていただいております。
昨年オープンした男性専用浴場にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
けん３４２３様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

オオガミ1201様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

オオガミ1201様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、アメニティ類のほかにも選べる3種類の枕や数種類のシャンプーや入浴剤といった無料貸し出し品も用意しており大変好評をいただいております。
ハンガーも無料貸出がお部屋とは別にご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

ホテルのコインランドリーが混み合う時は、徒歩１～２分の所にコインランドリー店がございますのでそちらもご利用頂けたらと思います。

多くのご意見いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　弥益
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

御返答が遅れて申し訳ございません。
この度は御宿泊、又お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。

朝食のサービスは当館自慢のサービスです。
スタッフが心をこめて手作りしております。
美味しかった、のお言葉が何よりの励みです。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。


お客様からのお喜びの声を糧に更に精進して参りますので、また周南にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。


支配人　有澤

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 寝着の件大変申し訳ございません。
当ホテルでは寝着などの備品をセルフサービスとさせていただいており、チェックインの際にお伝えしておりますが、説明不十分で申し訳ございません。 次回お越しいただけた際には、より良い宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応もお褒め頂き恐縮しております。
ありがとうございます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただき、担当スタッフと共に大変嬉しく思っております。
季節に合わせてメニューを変え、一品一品心を込めて作っております。

また周南にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の件は業者を呼び、改善させていただきました。

朝食とフロントスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。

お客様からの「満足」という言葉が何よりの励みになります。

これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「朝食が充実していて良かった」とおっしゃって頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
有難う御座います。
朝食はこれからも季節に合ったメニューなど充実させていく予定です。
ご期待ください。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

「良かった」とおっしゃって頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食も満足して頂けたようで、励みになっております。

お客様からのお喜びの声を糧に更に精進して参りますので、また周南にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。


宿泊部フロント　藤原


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「低料金なのにとても美味しいバイキング」と、気に入っていただけ、
ありがとうございます!
朝食スタッフも大変喜んでおります。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋、朝食などご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供をしていけるように努めて参ります。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　杉本

★☆★無料貸出品、多数ございます★☆★
　　　ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変喜んでおります。
大変励みになるご投稿ありがとうございます。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

「料金のわりに、良かった。」と仰っていただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変励みになるご投稿ありがとうございます。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、フロントスタッフに関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じます。

このような言葉を励みにしまして、お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、またの機会の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。


ホテルクラウンヒルズ徳山　有澤
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは立体駐車場と平面駐車場をご用意しておりますが、台数に限りがあり先着順とさせて頂いております。
お手数ですがご理解とご協力をお願い致します。

朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者の方に無料で朝食を提供しております。
満足して頂けるようにメニューの改善やお客様から希望の多かった料理などを随時取り入れております。
ご希望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　篠田

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおり、また励みにも感じております。ありがとうございます。
コンビニは、駅前に徒歩で5、6分の所にございますが、当ホテルでは、貸自転車をご用意致しておりますので、ちょっとしたお買い物などにいかがでしょうか。
お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！選べる快適安眠枕★☆★
低反発枕、そば殻枕などお客様のお好みに応じて貸し出しております。フロントまでお申し付けくださいませ。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおり、また励みにも感じております。ありがとうございます。
コンビニは、駅前に徒歩で5、6分の所にございますが、当ホテルでは貸自転車をご用意いたしておりますので、ちょっとしたお買い物などにいかがでしょうか。
お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙の中貴重な投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！マッサージコーナー★☆★
当館2階にマッサージコーナーを設けております。
1日の疲れをお取りくださいませ。