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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.78
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.75
宿泊年月
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204件中 201~204件表示

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 17:28:30

初めて利用させて頂きました。
クチコミでは厳しいご意見もありますが、とても良いホテルでしたよ。
コーヒーサービスや朝刊サービス(共にフロント前に用意されてます)も有り難いですし、朝食もおいしかったです。
味噌汁が水っぽかったのが、マイナス点ですかね。

フロントに綺麗な女性スタッフの方が居られます。
徳山ではお会い出来ないくらいの美人さんです。

個人的にはお薦めのホテルです。
近くのKホテルよりは上ですね。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2013年03月17日 19:37:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。

いろいろとお褒めの言葉をいただき有り難く、とても嬉しく思います。
ご指摘の件は大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、これからもお客様にご満足いただけますように豊富なメニューを取り揃えてまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

   フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

jojiyoukoさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

jojiyoukoさん [40代/男性] 2013年02月27日 17:28:55

今回最上階の部屋のリクエストに応えてくれました。ただオーシャンビューではなかったので残念。しかし、床や壁などはマトモでウォシュレット完備でそこそこ満足でした。
喫煙部屋らしくニコチンの匂いがしましたが消臭スプレーでOK。
朝食は、美味しく朝一からフライング気味に食べに行くのがお勧めです。
出遅れるとオカズやご飯などが無くなり補充にも時間が掛かります。
価格、ポイント面から考えるとお薦めですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2013年02月28日 19:09:54

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用の際、お客様の御要望に応えられなく大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お客様の御要望に応え、喜ばれるホテルでありますよう努力致しますので宜しくお願い申し上げます。

現在壁紙、絨毯張替工事を致しておりまして、3月10日完成予定です。ご迷惑をお掛け致しておりますが、お許し下さいませ。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        支配人  豊嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】やっぱりお得!ポイント10倍キャンペーン!≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 09:22:41

改装?中とのことでしたが??
価格的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2013年01月04日 07:54:31

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き有り難うございました。スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
改装に関しましては1月より予定致しております。全室無線LAN接続工事、壁紙、絨毯張替、
ウォシュレット設置、サータ社製高級マットレス入替等、2月末完了を目処に順次行います。
申し訳ございませんが今暫らくお待ち下さいませ。
1月より無料朝食バイキングをスタート致しました。(6:30~8:45入店 9:00閉店)
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

PS 20種以上の無料貸し出し品や無料マッサージ機コーナーを設置しました。

ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 09:21:26

初めて利用しました。
駅からは少し歩きますが価格的に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2013年01月04日 07:57:19

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き有り難うございました。スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

1月より無料朝食バイキングをスタート致しました。(6:30~8:45入店 9:00閉店)
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。

その他サービスコーナーの設置や無料貸し出し品も充実しておりますので今後とも是非ご利用下さいませ。

ご感想有り難うございました。

PS 無料PCコーナー設置 貸し出し自転車も好評♪

ご利用の宿泊プラン
※12月中リニューアルオープン予定! リニューアル工事前に付き大バーゲンプライス!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆14平米】

204件中 201~204件表示

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