この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は築30年以上経っておりまして、老朽化している部分もございますが、アメニティーやウェルカムサービス、無料朝食とお客様に満足して宿泊していただけるようにスタッフ一同努めております。

Wi-Fiに関しましてお客様に不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

けん３４２３様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、ウェルカムドリンクサービスとしまして、コーヒーや紅茶の他に6種類のソフトドリンクとハイボール等も用意させていただいております。
昨年オープンした男性専用浴場にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
けん３４２３様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では無料貸出品としまして選べるシャンプーやコンディショナーの他にも空気清浄機やスキンケアセット等用意させていただいております。

客室に関しましては、当館のシングルルームの広さは10㎡と少し狭めになっております。
ご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

オオガミ1201様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

オオガミ1201様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

もりさん6800様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは海沿いから近く、お部屋によっては天気がいい日はコンビナートの夜景が見れますので
、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　伊藤
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

tosiya.m様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではお客様に満足していただく為の試みとしまして、昨年一年間の中で、大浴場の設置、全室のテレビの入れ替えやシーリングライトの設置、ウェルカムドリンクに6種のソフトドリンクやアルコールの提供等を行わさせていただきました。

浴場や朝食に関しましてもお客様の声を頂きましてありがとうございます。
今後も出来る限りお客様に満足していただけるよう努力してまいります。

tosiya.m様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

1125ひろくん様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきありがとうございます。

コストパフォーマンスに満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

当館は男性専用ではありますが浴場を7月にopenいたしまして、フロントには無料貸し出し品の他にウェルカムドリンクとしてハイボール等も用意させていただいております。

今後もお客様に満足していただけるようなサービスや接客を心がけていきます。
1125ひろくん様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の男性専用浴場は今年7月よりオープンいたしましたが、利用時間は17時～24時とさせていただいております。
それ以外の時間帯、及び女性のお客様には客室内のユニットバスをご利用いただく形となります。
ご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきありがとうございます。

当館の男性専用浴場は17時～24時までの利用とさせていただいておりますことご了承くださいませ。
それ以外の時間帯に関しましては客室のユニットバスをご利用くださいますようお願い致します。

朝食無料カレーに関しましては平日限定、無くない次第終了でのご案内でございます。
満足していただけたようで嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルグループではコロナ対策といたしまして、ソーシャルディスタンスの呼びかけや定期的な換気や殺菌消毒、チェックイン時の検温等を行っております。

朝食に関しましては、マスクの着用と手袋の着用をお願いしております。どちらも朝食会場前に用意しておりますのでご準備していただく必要はございません。
朝食会場での混雑回避やお部屋で召し上がりたいお客様の為、テイクアウト用にお弁当パックを用意しております。ご希望の場合はお気軽にフロントスタッフか朝食スタッフまでお声がけくださいませ。

至らぬ点もあるかとは思いますが、今後もお客様に安心してご宿泊いただけるようなホテルとなるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましても満足していただけたようで朝食スタッフも喜んでおります。

当ホテルでは、無料朝食という枠の中でできる限りお客様に満足していただけますように、生野菜や海藻サラダ等を含む複数の料理を用意させていただいております。

お客様が次回ご宿泊された際にも、一層満足していただけるような朝食を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビに関しまして、現在HDMI端子のあるものと随時交換を行っております。
次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただける宿泊となるように今後も努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めいただき光栄でございます。
ご来館されるみなさまに、より満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　石井

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました

≪スタンダード♪カップルプラン≫パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用　

上記プランは10㎡のシングルルームに2名様ご宿泊で格安での宿泊をご案内しているプランでございます。
当館には20㎡のツインルームもございますので次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

客室は狭くはありますが、無料貸し出し品や無料朝食を充実させることでお客様の満足度を向上できますように今後も努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に価格面で満足していただけたようでスタッフ一同喜ばしく思います。

2月よりスタートしたウェルカムドリンクサービスはご利用いただけましたでしょうか。
ソフトドリンク6種に加え、ハイボール等の提供もございますので次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは空室等に応じての価格変動制を採用させていただいておりますので、一概に安いとは言えない日程もございます。
しかしながら、28日前予約でお得な早割28プラン等お得なプランも用意しておりますので、今後も是非ご活用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に漏れがあったこと大変申し訳ございません。
清掃スタッフとともにチェック体制の見直しを行います。

当ホテルは築30年ほど経っておりますので老朽化した部分がどうしてもございますが、サービスや接客等お客様に満足していただけますように今後も努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂きまして、重ねてお礼もうしあげます。

加湿器に関しましては、数に限りがございますが1Fエントランスに貸出品を置かせていただいております。
加湿器の他にも無料貸出品を多く用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の声のとおり、当ホテルは築30年ほど経過しておりますので老朽化している部分もございます。しかしながら、それを補えるような接客や清掃を心掛けております。

今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、アメニティ類のほかにも選べる3種類の枕や数種類のシャンプーや入浴剤といった無料貸し出し品も用意しており大変好評をいただいております。
ハンガーも無料貸出がお部屋とは別にご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

ホテルのコインランドリーが混み合う時は、徒歩１～２分の所にコインランドリー店がございますのでそちらもご利用頂けたらと思います。

多くのご意見いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　弥益
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～