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TAIYASANさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- TAIYASANさん [50代/男性] 2018年07月07日 17:49:38
-
備え付け備品に問題はありません。食事も問題ありません。駅からの距離も私には問題になりません。
以下、3点、何時か改善してください。
１ 冷蔵庫の電源を入れると電子音がして耳障り
２ エアコンの電源を入れると排水らしき音がして耳障り
３ 山口はＴＶチャンネルが少ないので地上波以外も視聴できるようにして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年08月20日 20:48:48
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は善処いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原
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oyabin_himeさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- oyabin_himeさん [40代/女性] 2018年05月06日 22:52:20
-
シングル2名利用だったんで広さはまあそれなりですが寝るだけなら十分です。
アメニティや備品は借りれば使えたし不自由ではなかったです。
朝食のメニューも多く満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年06月11日 19:18:25
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 渡邊
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2018年05月04日 21:53:07
-
いつもお世話になっています。
最近、朝刊の無料サービスがなくなり悲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年06月11日 19:18:29
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
朝刊の無料サービスにつきましてお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
現在、ホテルクラウンヒルズ徳山では朝刊の無料サービスを再開しておりますので、またのご利用の際にはきっとご満足いただけると思います。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 渡邊
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たいぞ～１９７８さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たいぞ～１９７８さん [30代/男性] 2018年04月03日 17:03:37
-
良いところ
・駅から近くて便利
・アメニティはフロントの横から勝手に持っていくスタイル。シャンプー・リンスも種類豊富で入浴剤などいろいろあって大満足
・フロントの対応はとても良い
悪いところ
・ユニットバスルームが下水臭かった
・部屋の衛生は微妙
値段が安いので、コスパはいいと思う。
部屋によるとは思うけど、今回宿泊の部屋のバスルームの匂いだけ改善されれば、十分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年04月06日 19:07:10
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの臭いにおきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
至急全室のバスルームの排水溝点検を行い、二度とこのようなことの無いよう徹底致します。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 22:08:24
-
いつも通り安心して宿泊できます。
フロントの方の対応が良いです。
機械式の立体駐車場でも迅速な対応で待ち時間が少ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年04月06日 19:05:01
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお客様のお褒めの言葉頂戴することがなによりの励みになります。
ありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 20:58:07
-
従業員の対応がとても感じがよく、よく教育が出来ていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年02月10日 22:08:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応もお褒め頂き恐縮しております。
ありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 17:59:55
-
食事がおいしく、対応もよく、10倍ポイントも嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年01月31日 17:13:56
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき、担当スタッフと共に大変嬉しく思っております。
季節に合わせてメニューを変え、一品一品心を込めて作っております。
また周南にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原
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tosiya.mさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2018年01月24日 23:04:37
-
立地は駅より少し遠く近くにCVSは無かった、受付の方は愛総が良かった。部屋は普通、お風呂が少々狭く排水が良く無い。WAFIが有り良かった。隣の居酒屋が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年01月31日 17:10:50
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒め頂き有難うございます。
お風呂の排水の件は、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
すぐに改善させていただきます。
これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原
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全国を飛び回るお母さんさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 全国を飛び回るお母さんさん [50代/女性] 2018年01月21日 11:43:58
-
深夜に到着したので、フロントでのスナックの販売、ポップコーンのサービスなどがとても
有難かったです。マンガの貸し出しなども、寝る前に何か読みたい人間である私には、嬉しいサービでした。機会があればまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年01月22日 13:45:34
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントコンビニやポップコーンサービスはたくさんの方からご好評頂いております。
この度、お客様のお役に立ててスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際は是非、漫画もご覧になりゆっくり過ごされてください。
これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 12:29:44
-
貸し出しアメニティが充実していて、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年01月13日 21:53:48
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティをお褒め頂きありがとうございます。
たくさんのお客様に楽しく選んでいただけるよう、種類も多めにご用意いたしております。
漫画も楽しめて頂けたようで何よりであります。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 12:29:09
-
朝食も付いていて、駅からも遠くなく、いい滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2018年01月13日 21:53:03
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
お客様にとって「何回も行きたくなるようなホテル」を目指して精進して参りますので、
何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 14:51:11
-
駅から少し離れていますが歩けない距離ではありません。コンビニは駅前を使うことになります。スタッフの対応は素晴らしかったです。隣の居酒屋さんの魚は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:25:46
-
ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
なお、コンビニは、徒歩2分の場所に、セブンイレブンさんが出来ておりますので、
駅前のローソンさんよりは、ほんの少し近くなっております。
次回機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:37:10
-
いつも通りフロントの方の対応が良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:20:52
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。
「いつも通り」と言って頂けることが、
なによりうれしく思っております。
こちらこそ、いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:35:59
-
朝食のメニューにそろそろ飽きてきました。
週替わりでもよいので、何か新しい物をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:18:00
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食については、常連のお客様にも満足いただけるよう、
少しメニューを再考致します。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:34:55
-
自分で選べるアメニティには毎回助かっています。
種類も多く、満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:16:12
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
アメニティセルフサービスを気に入って頂いているようで、
スタッフ一同大変うれしく感じております。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:33:51
-
寒い中、立体駐車場の対応ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:14:58
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。
フロントスタッフにも気を使って頂く投稿、ありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
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お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:32:29
-
機械式の立体駐車場に入庫の時も、すぐに来てくれて対応してくれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:13:02
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。
当スタッフのフロント対応を気に入ってい下さり、
誠に有難うございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:31:30
-
フロントの方の対応がいつも良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:08:20
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「フロントの対応がいつも良い」
本当にありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
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お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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Ｌ１０１１トライスターさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｌ１０１１トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:30:54
-
新聞サービスがあって助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月30日 19:02:06
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。
新聞のサービスを気に入っていただきありがとうございます。
朝刊のみですが、お客様には好評を頂いております。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お世話になりました。
１日目の食事はまずまずでしたが、２日目の食事は、サラダレタスがなかったことやホットコーヒーが薄くなって飲み物でなかったことが残念でした。
厨房には人が居なく声を掛けられませんでした。
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この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
朝食の面でご満足いただけなかったようで残念に思っております。
ご指摘の件は改善に向け善処させていただきます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原
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