平素よりご利用頂きありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

施設設備に関しましては、快適にご利用いただけるよう修繕・交換等を行います。また、日々の点検確認を強化して実施いたします。
ご朝食メニューにつきましては、現状を確認し提供内容等の見直しをして参ります。
スタッフの対応に関してですが、お客様に満足頂ける応対を今一度意識し、応対スキル向上に努めて参ります。

最後になりますが、この度はご指摘頂き誠に有難うございます。
今後もご愛顧賜りますようスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い申し上げます。