クチコミ

総合評価
4.40
54
5
20
4
19
3
3
2
4
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
4.60
ロケーション
3.80
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.33
設備
3.80
清潔さ
4.00
47
1
レジャー
一人
2022年4月宿泊
あおい2325
30代/女性|15 件のクチコミ

チェックイン時に翌日のチェックアウトの予定時間を聞かれたので、ギリギリまで滞在するつもりでその旨お伝えしました。ですが翌日チェックアウトより1時間ほど前に清掃の方と思わしき方が勝手に解錠して部屋に侵入しようとしてきました。どこまで扉を開けたのか分かりませんが、内鍵をしていたのと、こちらが中から叫ぶのとで在室に気づいたのか早々に出ていきましたが………すぐフロントにクレームのお電話へ入れさせていただきましたが、謝罪の言葉を並べるのみで、どうしてそうなったのか経緯の説明は頂けませんでした。フロントで並んでいた人が当事者なのかの説明もなく、スッキリしませんでした。 チェックイン後、案内された部屋の鍵が開いていた時点であまり信用は出来なかったのですがね。清掃後、その日にお客を案内する部屋であればきちんと施錠して迎えるのが普通だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】20時までにチェックインのお客様限定!! スペシャルステイプラン 「素泊まり」

1
9
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2
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

暗くなってからのチエックインだったが、ホテルまでの道が悪すぎ。すごい山道で、本当にこの先にホテルなんてあるのかとすごく不安になった。 暗すぎ、狭すぎ、すごい傾斜。 部屋は広かったけど、オートロックじゃない。入って部屋の照明のスイッチがどこにあるかわからず、しばらく暗い中を探した。琺瑯のポットは、中や注ぎ口が茶色くて汚く、とても使えるものではなかった。朝、暖かいものが飲みたくて、即席のお味噌汁を買って行ってたが、断念した。 お風呂もユニットではなく、浴槽も大きかったが、底が黒くてお湯をはって浸かる気にはなれなかった。 シャワーも10分以上出してても温かくならなかったので我慢して水でシャワーしてたら段々と温かくなった。 部屋にソファーもあったが、壁に付けてる背もたれの上の埃が気になったから、座りたくなかった。 デスク前の鏡の前にテレビが置いてあり、座って化粧が出来なかった。 あんなに広い部屋だったら、テレビは鏡の前じゃなくてもいいのでは…。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お食事いらず♪シンプルステイプラン♪大型車両OK【素泊まり】

2
10
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2
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
タツ2021
40代/男性|25 件のクチコミ

出張で利用しました。場所が分からず、案内看板もなく困りました。営業するなら、もう少し利用者の立場になるべきかと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お食事いらず♪シンプルステイプラン♪大型車両OK【素泊まり】

1
1
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2
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

建物は古いが部屋は広く風呂も良かった。部屋のドライヤーが故障、爪楊枝が落ちてたりと基本的な事が少し残念に思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お食事いらず♪シンプルステイプラン♪大型車両OK【素泊まり】

1
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2
ビジネス
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
446 件のクチコミ

今回で2度目の利用です。 温泉があり価格の割に豪華な夕食と朝食が付いていますので今回も利用しました。 丁度、内装工事中でありましたが 別に困る事はなかったです。 ですが、宿泊施設として絶対にあってはならない事がおきました。 朝食を終え部屋に戻りシャワー後に涼んでましたら ノックもなく意気なりスタッフが解錠しドアが開けられました。 チェックアウトの1時間以上前でしたのでかなり驚きました。 まぁ、フロントとの連絡の行き違いかと思ってましたら その数分後、また別のスタッフが 意気なりドアを開け私の靴を見たのか黙って閉めました。 解錠後に再度ロックをしてなかったとは言え これでは落ち着いてなんかおれず 本当に腹が立ちました。 笑ってすませる話ではないです。 せっかく良い宿屋が見つかったと喜んでましたが残念な結果です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
5
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3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
オオチロ
60代/男性|25 件のクチコミ

23日に利用しました。辿り着くまでの道のりは大変でしたが、大浴場でさっぱり疲れを癒やされました。たしかに建物は古く、かえって建物歴史の探索を楽しめました。旧露天風呂跡、ゲートボール広場隅のステージ、正面玄関階段脇の急勾配の通路等、翌朝散歩時にカミさんと驚嘆の時間でした。夕食は予想以上の和食に満足、お風呂場のリンスインシャンプーにカミさんが不満気そうでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
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3
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方はとても丁寧でよかったです。 食事が多めなのも魅力的でしたが 子供分も多めなので残ったら親が食べるハメになり、常にお腹パンパンの状態でした(゚∀゚) 露天風呂とサウナが使えなかったのが残念でしたが、全体的には良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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3
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ホテルは設備が古く寂れている上、復旧工事中ですが、一人でも広々とした部屋に7000円で2食付きは安い。ただ部屋がタバコ臭かったのと、大浴場の脱衣場にも灰皿スタンドがあった点でマイナス2の評価としました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝歓迎】インターネット限定“ビジネスマン応援プラン” 2食付き(夜 定食・朝) 

1
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
abc21
60代/男性|40 件のクチコミ
コスパ最高!食事も温泉も大満足

初めて宿泊しましたが2食付でこのお値段は素晴らしいです。夕食の品数が多く十分お腹いっぱいになりました。温泉も露天風呂がやってなかったのが残念でしたがいい温泉で温まりました。部屋からの景色も絶景で良かったです。なかなか空いている日が少ない宿なので空いてたらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

4月28日から一泊でお世話になりました。施設の経年化はありましたが、夕食は歳のせいか食べ切れない程でした。大浴場が朝利用出来なかったのがちょっと残念でしたが、また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
ともたま4519
50代/男性|70 件のクチコミ

食事が美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
マサシ13
50代/男性|24 件のクチコミ

温泉が有り、静かでゆったり出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】20時までにチェックインのお客様限定!! スペシャルステイプラン 「素泊まり」

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4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

熊本インターに近くら便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】20時までにチェックインのお客様限定!! スペシャルステイプラン 「素泊まり」

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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

施設の古さはありますが、料理、サービスは十分ですしコスパは○! 機会があればまた行きたいです。 露天風呂が閉鎖されていたのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
テンテン1959
60代/男性|1 件のクチコミ

食事は大変コストパフォーマンスが高い。風呂の設備が古くて残念だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

全館禁煙なのは、事前情報が欲しかったです。かなりレトロなかんじですが、特段問題はなく、電子レンジや割りばしのサービスはありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】20時までにチェックインのお客様限定!! スペシャルステイプラン 「素泊まり」

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4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は広くてリラックスできました。 夕食、朝食ともに品数も多く、おいしくいただきました。 温泉に3回も入り満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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4
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

部屋が広くて寛ぐことが出来ました。ぐっすり眠れました。また、チェックイン時刻を過ぎても、快く対応していただき、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お食事いらず♪シンプルステイプラン♪大型車両OK【素泊まり】

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4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
komatu2119
50代/男性|9 件のクチコミ

夕食の料理大変おいしかったです。 また機会がありましたら、今度は家族を連れて泊まりたいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
komatu2119
50代/男性|9 件のクチコミ

大変親切に対応していただき誠に感謝しております。 夕食は、大変おいしく、量も多く食べ残してしまい誠にスミマセンでした。 また、機械がありましたら是非宿泊したいと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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