楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神園山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神園山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.29
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

あおい2325さんの 神園山荘 のクチコミ

あおい2325さん [30代/女性] 2022年04月23日 10:37:19

チェックイン時に翌日のチェックアウトの予定時間を聞かれたので、ギリギリまで滞在するつもりでその旨お伝えしました。ですが翌日チェックアウトより1時間ほど前に清掃の方と思わしき方が勝手に解錠して部屋に侵入しようとしてきました。どこまで扉を開けたのか分かりませんが、内鍵をしていたのと、こちらが中から叫ぶのとで在室に気づいたのか早々に出ていきましたが………すぐフロントにクレームのお電話へ入れさせていただきましたが、謝罪の言葉を並べるのみで、どうしてそうなったのか経緯の説明は頂けませんでした。フロントで並んでいた人が当事者なのかの説明もなく、スッキリしませんでした。

チェックイン後、案内された部屋の鍵が開いていた時点であまり信用は出来なかったのですがね。清掃後、その日にお客を案内する部屋であればきちんと施錠して迎えるのが普通だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】20時までにチェックインのお客様限定!! スペシャルステイプラン 「素泊まり」
ご利用のお部屋
【すべてのお部屋がゆったりツイン】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]