楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パークホテル一座(Pinza) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パークホテル一座(Pinza)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.07
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-05 20:44:02

ヘトヘトでホテル着いて入り口から入ろうとすれば扉はあかず。
道を挟んで隣のホテルで受付させられ、裏口みたいな所から暗証番号押してホテルにはいり、大浴場はただお湯をはってるだけの為、入ればぬるいし、部屋のテレビは電波わるいのか30分に2回ほどクルクルになり、就寝すれば部屋のスリッパが下駄みたいな為、隣の部屋や廊下でカランコロンうるさくて、朝起きれば隣の部屋の会話がよく聞こえ最悪の出張でした。
よかった事はWi-Fiのスピードが早かった事でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
パークホテル一座(Pinza) 2023-10-10 20:25:21

この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご滞在が快適でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。入り口からの扉が開かなかったこと、受付の場所や大浴場の不具合、テレビの電波や部屋のスリッパ、周りの騒音についてお察し申し上げます。お客様の貴重な意見は、サービス向上に役立ちますし、今後の改善に生かすことができます。

一方で、Wi-Fiのスピードが早かったことについて、お褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供できるよう、より良いサービスを目指してまいります。

再度のご利用の機会があれば、改善されたサービスをご利用いただけることを願っております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当 柴田由奈

ご利用の宿泊プラン
直前予約でお得【直前割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】