この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

テレビの電波状況が悪く、画像が途切れてしまったこと、お風呂での足を伸ばすスペースが不足していたこと、騒音が不快であったこと、それぞれについてお詫び申し上げます。お客様に快適な滞在を提供することが私たちの目標であり、不快な経験をされたことに対して、心からお詫び申し上げます。

一方で、スタッフの対応が良かったことと、部屋がきれいであったことをお褒めいただき、嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、今後のサービス向上に役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈