この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

違う建物での鍵の受け渡しについて、何の問題もなく安心いたしました。

また、喫煙所と氷のサービスがお役に立てて嬉しいです。

お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。次回のご滞在もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。11時のチェックアウトが可能な宿泊施設が少ないエリアでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちもうれしいです。

一方で、系列ホテルまで足を運ばなければならない点について、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

部屋がきれいで、アメニティも充実していたことがお気に召していただけたことをうれしく思います。

お客様の貴重なご意見は、今後の改善点を見つけるのに役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋が綺麗でアメニティ交換サービスがお気に召し、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。

一方、大浴場が修理中でご利用いただけなかったことについて、大変申し訳ございません。修理完了しておりますのでまたのご利用お待ちしております。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテルが少し薄暗く、フロントが無人で女性のお客様に不安感を抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様の安全と安心感は非常に重要ですので、今後もその点について改善策を検討いたします。

一方で、タオルの交換などのサービスがきっちりと提供され、ベッドでぐっすりとお休みいただけたこと、私たちの努力が宿泊の快適さに貢献したことをうれしく思います。お客様のフィードバックは、サービス向上のための貴重な情報として活用させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

一宮でのカップル旅行を楽しんでいただけて、当ホテルの立地や清潔感が好評だったこと、ありがとうございます。ビジネスマンの方も多いエリアですが、幅広いお客様にご利用いただけることを嬉しく思います。

大浴場が故障中で利用できなかったことについて、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、快適な滞在をお約束できなかったこと、お詫び申し上げます。駐車場の混雑についても、位置詳細を確認していただいた方が良いことをアドバイスいただき、感謝申し上げます。

お客様の貴重な意見は、今後のサービス向上に役立ちます。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。車を停める場所、寝る場所、お風呂が入れることが大切な目的でお越しいただき、満足していただけたことをうれしく思います。

受付場所や駐車場について、わかりづらい点があったこと、お詫び申し上げます。今後、よりわかりやすい案内を提供できるよう改善に取り組みます。ベッドの清掃とアメニティの充実にご満足いただけてうれしいですし、コストパフォーマンスにも満足していただけたこと、非常にありがたいです。

次回の飲み会にぜひご利用いただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

受付が別の建物にあることや、蛇口からの水が飲料不可であったことについて、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、受付の案内を改善し、飲料水の提供についても検討いたします。

一方で、大浴場でヒノキの風呂を楽しんでいただけたこと、気分が良かったとのお言葉、嬉しく思います。お客様の意見は、サービス向上に役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

過去に何度か当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前は和室が提供されていたことが、特にご満足いただいていたとのこと、私たちにとっても貴重なお客様の声です。大浴場が男性専用になり、女性のお客様が部屋のユニットバスしか利用できなくなったことが不便であるとのお言葉、お察しいたします。新型コロナウイルスの影響による変更について、私たちはお客様の声に耳を傾け、今後の改善に取り組むことをお約束いたします。

室内の清潔感やリニューアルについて、お褒めいただき、ありがとうございます。一方で、靴を脱いで上がる仕様にもかかわらず、スリッパやタオルバーが不足していたことについて、お詫び申し上げます。お客様の快適な滞在のために、これらの点についても改善を検討いたします。

24時間のドリンクバーが終了したことが残念であるとのこと、お気持ちを理解いたします。今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。再度のご利用の機会がありましたら、改善された環境をお楽しみいただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。禁煙部屋がご清潔で気に入っていただけたこと、設備や用品に関して十分であるとのお言葉、大変嬉しく思います。また、設備の不具合に対する丁寧な対応を評価いただき、ありがとうございます。お客様の快適な滞在を提供することが私たちの目標です。

ひのき風呂がコロナ禍のため利用できなかったことが残念であるとのお言葉、理解いたします。安全を最優先に考えておりますので、ご理解いただけたことを嬉しく思います。

2階の無料ドリンクバーを気に入っていただけたこと、駐車場のご利用に関しての情報も詳しくお伝えいただき、ありがとうございます。今後も同じ良いサービスを提供できるよう努力を続けます。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
パスワード施錠などご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
一日も早く改善出来るよう努めてまいります。
これからも皆様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では当館自慢のひのき大浴場をご満足を頂けたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。
これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際はパークホテルｐｉｎｚａをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではフロントの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は一宮パークホテル本館を改装しましたHotel Parfait de charmをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご宿泊の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際は一宮パークホテル、Hotel Parfait de charmをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は一宮パークホテル本館を改装しましたHotel Parfait de charmをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご宿泊の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際は一宮パークホテル、Hotel Parfait de charmをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。