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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.97
  • 食事4.22

サービス1

ricky0903さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

ricky0903さん [40代/男性] 2013-07-29 21:29:04

朝食バイキングですが、スタッフの女性が高校生の様にキッチンで騒いでおり(女子高生の様にキャッキャ!キャッキャ!と)、少なくなっている料理が1切れのままで食事中に一切補充されませんでした。
自分達の話しが楽しいらしく・・・

さらに、メガネをかけた女性スタッフはミスをした際に、客に申し訳ございませんの一言もなく。肩をすくめ舌をだしてコソコソキッチンに隠れていきました。

最悪です!!!

食事の補充もなく、女性のうるさい騒ぎ声(笑い声など)の中での朝食はどうかと思います。

朝は静かにゆっくり食事をさせていただけませんでしょうか!!!

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2013-07-30 06:14:05

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場にてお客様へ多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたお言葉を参考に、担当スタッフを含め総員姿勢を見直し、日々改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容下さいますよう伏してお願い申し上げます。

 この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、有難うございました。

 次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和洋バイキング♪AM6:30~
ご利用のお部屋
【●喫煙●スタンダードB*18平米140cm幅ベッドL字デスク】
ricky0903さん
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