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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声
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予約した宿泊プランが朝食付きかどうか不安だったので6:15分ころフロントに確認の電話をしたことろ「素泊まりプランになっている」と言われた。自宅に帰って宿泊プランを再確認をしたら朝食付きプランとなっていた。自宅から電話をしたら「朝食付きになっております」との事。すでに決済されているので朝食分は、返金となったが、今後お客様への回答は、正確にお願いします。
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この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食の件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘の通り正確な回答ができておらず、私どもの案内の不備でございます。心よりお詫び申し上げます。お客様の予約内容を確認の上、正しい回答ができるようスタッフ全員が初心に返り改善に努めて参る所存でございます。また宇都宮にお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル宇都宮
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ホテル シーラックパル甲府(山梨県)
4.0
投稿日:2015-06-21 10:25:12
天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岐阜県)
5.0
投稿日:2015-06-21 10:17:34
ダイワロイネットホテル宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2015-06-21 10:11:56
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(熊本県)
投稿日:2011-09-27 23:55:25
ホテルサンルート青森(青森県)
投稿日:2011-08-13 18:37:49
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raku0811さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ
予約した宿泊プランが朝食付きかどうか不安だったので6:15分ころフロントに確認の電話をしたことろ
「素泊まりプランになっている」と言われた。自宅に帰って宿泊プランを再確認をしたら朝食付きプランとなって
いた。自宅から電話をしたら「朝食付きになっております」との事。すでに決済されているので朝食分は、返金と
なったが、今後お客様への回答は、正確にお願いします。
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この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘の通り正確な回答ができておらず、私どもの案内の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の予約内容を確認の上、正しい回答ができるようスタッフ全員が初心に返り改善に努めて参る所存でございます。
また宇都宮にお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル宇都宮