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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.61
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

raku0811さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

raku0811さん [60代/男性] 2015-06-21 10:11:56

予約した宿泊プランが朝食付きかどうか不安だったので6:15分ころフロントに確認の電話をしたことろ
「素泊まりプランになっている」と言われた。自宅に帰って宿泊プランを再確認をしたら朝食付きプランとなって
いた。自宅から電話をしたら「朝食付きになっております」との事。すでに決済されているので朝食分は、返金と
なったが、今後お客様への回答は、正確にお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2015-06-21 15:35:35

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘の通り正確な回答ができておらず、私どもの案内の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様の予約内容を確認の上、正しい回答ができるようスタッフ全員が初心に返り改善に努めて参る所存でございます。


また宇都宮にお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【早割7】朝食付きプラン(AM6:30~)~2名利用~
ご利用のお部屋
【○禁煙○コーナーダブル【2名利用】20平米168cm幅ベッド】