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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.67
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.97
  • 食事4.22

設備・アメニティ1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-21 17:55:26

出張で宿泊しましたがお部屋はきれいでデスクも広くメイクもしやすいです。
ただ残念ながらトイレの便器の水垢がひどかった・・古くもないし、単純に清掃が行き届いてない様子。
以前に宿泊した時は気にならなかったので、その部屋の清掃担当者の問題なんでしょう。
フロントの方にも今後の為に伝えてチェックアウトしました。
立地も良いので今後も利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2018-12-24 10:19:52

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました便器の水垢でございますが、便器のタイプによりまして、構造上少しずつ水が流れ続ける現象が確認されており、この為水道水に含まれるミネラル分が固着したものと思われます。私共も様々な薬剤を用いて除去を試みましたが、現状では研磨する以外方法が無い状況でございます。現在、便器メーカーとも対応を相談しております。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。毎日の清掃はしっかりと行っておりますので、ご安心頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●喫煙●スタンダードA【1名利用】18平米154cm幅ベッド】