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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.61
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-12 14:50:33

郡山、盛岡のロイネットさんがよかったので今回初めてこちらを利用させて頂きました。
全般的にビジネスホテルとしてはグレードが高い方ですね。(値段もですが)
今回、残念なことが一点ありましたので投稿させていただきます。
トイレの便器は掃除してますか?上から見ただけだと汚れには気づきませんが、
便座を上げたら、しばらく掃除していないのではないかと疑いたくなるくらい汚かったです。
毎月、出張で3箇所くらいのホテルを利用しますが、この汚れは初めてです。
その他は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2019-06-13 19:53:48


ご指摘頂きました便器の水垢でございますが、便器のタイプによりまして、構造上少しずつ水が流れ続ける現象が確認されており、この為水道水に含まれるミネラル分が固着したものと思われます。
私共も様々な薬剤を用いて除去を試みましたが、現状では研磨する以外方法が無い状況でございます。
現在、便器メーカーとも対応を相談しております。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。毎日の清掃はしっかりと行っておりますので、ご安心頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【早割14】朝食付きプラン(AM6:30~)
ご利用のお部屋
【○禁煙○スタンダードA【1名利用】18平米154cm幅ベッド】