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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての利用です。スタンダードということで部屋自体の広さは一般的ですが、ベッドはゆったりサイズで快適に過ごせました。バス・トイレも広めで文句なし。中でもアメニティグッズの歯ブラシが今まで泊まったホテルの中で一番の品質で驚きました。ただ、節電のためか到着時はエアコンや冷蔵庫が切れていて適温になるまで時間がかかってしまうのが残念でした。立地もいいのでまた利用したいです。
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この度はダイワロイネットホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。エアコンや冷蔵庫につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。空調はお好みの温度でご利用頂けるよう、フロントの一括管理ではなく部屋毎に調整ができるようになっておりまして、基本的にお客様がご到着されてからのご自身で設定して頂くようお願いしております。しかし、猛暑が見込まれる夏の時期はお客様の仰るとおり、適温になるまでに時間がかかります。その点配慮が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。冷蔵庫の件も含め、上長に報告し改善できるように努めて参ります。今回はご多用の中貴重な意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ
初めての利用です。スタンダードということで部屋自体の広さは一般的ですが、ベッドはゆったりサイズで快適に過ごせました。バス・トイレも広めで文句なし。中でもアメニティグッズの歯ブラシが今まで泊まったホテルの中で一番の品質で驚きました。ただ、節電のためか到着時はエアコンや冷蔵庫が切れていて適温になるまで時間がかかってしまうのが残念でした。立地もいいのでまた利用したいです。
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この度はダイワロイネットホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
エアコンや冷蔵庫につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
空調はお好みの温度でご利用頂けるよう、フロントの一括管理ではなく部屋毎に調整ができるようになっておりまして、基本的にお客様がご到着されてからのご自身で設定して頂くようお願いしております。しかし、猛暑が見込まれる夏の時期はお客様の仰るとおり、適温になるまでに時間がかかります。その点配慮が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。
冷蔵庫の件も含め、上長に報告し改善できるように努めて参ります。
今回はご多用の中貴重な意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。