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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.95
  • 食事4.14

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-04 17:28:18

ドアが薄いため、廊下の声が丸聞こえ。明け方、廊下がうるさくて全く眠れませんでした。また、窓も薄いのか、外の歩行者信号の合図音がずっと聞こえるため、全く休めません。防音にして欲しい。返金対応して欲しいくらいです。もうここは利用したくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2022-04-06 07:10:55

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
交差点に面したお部屋にご宿泊いただいたことで、夜間の音で安眠が出来ず、快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
構造上防音には配慮し、また、パブリックスペースではスタッフ巡回を実施するなどの対策を講じておりますが、十分にご期待に沿うことが叶わず心苦しい限りです。
頂戴したご意見を踏まえ改善すべきところは速やかに対処し、お客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
もしまた挽回の機会を頂戴することができましたらと願ってやみません。
ご多用中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】~宇都宮駅目の前☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスダブル【2名利用】36平米】