平素よりダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、換気設備の不具合により、ご不快な宿泊体験となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

換気設備の点検を行い、不具合に関しては至急改善してまいります。

また喫煙の際のマナー向上に関しても周知徹底できるように方策を考慮してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご来館の際には今回の不始末の挽回をとらせていただきたく、スタッフ一同心よりその機会を頂戴できますことをお待ち申し上げております。