平素よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
またご多用中、貴重なお声をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
一定期間、ベテランスタッフとともに業務を学んだ研修スタッフについては、研修の成果を踏まえつつ、徐々に業務の幅を広げてまいります。　このたびはサポートが行き届かず、ご不安をお感じになったことは本当に心苦しい思いでございます。今一度、サポート体制の充実した研修プログラムを策定し、引き続き全スタッフが研鑽に努めてまいります。

お寄せいただくお気持ちにしっかりと応えていけるように引き続き全員一丸となって努めてまいりますので、次回お越しの際には、チェックインを担当したスタッフの成長をご覧に入れたく存じます。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。