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ダイワロイネットホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.58
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.96
  • 食事4.16

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-18 20:59:27

以前泊まった時、フロントの対応が不快だったのを忘れて2泊も予約してしまいました。
今回も、もたついたり、清掃はいらないけどゴミは回収してねってお願いしましたが、チェックイン時刻を過ぎてもそのままでした

お風呂は広くて清潔ですが、小物を置く場所がまったくなく、すべて床置き。ものすごく不便でした
水圧が著しく低く、手前に減りのない丸い浴槽含め設計ミスです

朝食は丁寧につくられておいしかった 評判もいいのではないでしょうか

以上、部屋は広く快適、
到着時刻が早まったのに対応いただいたことは感謝しますが
単純な連絡業務も行き届いておらず、1年前同様フロントのみなさんが素人っぽいのが残念なホテルです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ダイワロイネットホテル宇都宮 2022-12-19 05:56:57

日頃よりダイワロイネットホテルズにご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
前回のご宿泊時の不行き届きを挽回する機会を頂戴できたにも関わらず、ご満足いただけるようなおもてなしが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
二度も同じような結果となってしまった以上、お詫びの申し上げようもございませんが、おもてなしの基本をしっかりと学び直し、みたび足をお運びいただけましたときは、最高のおもてなしを実現できますように、全スタッフがしっかりと研鑽を重ねてまいります。
貴重なお言葉を頂戴できましたことに心より御礼を申し上げます。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】新・デラックスダブル(朝食付)
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスダブル【1名利用】36平米】