この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

お客様の仰る通り、近隣には居酒屋をはじめ多数の飲食店がございます。
緊急事態宣言が明け、夜の営業を再開したお店も多くございます。
まだまだ慎重に、緊張感を持って過ごさねばいけない状況ではございますが、私共としても栃木や宇都宮の味をお客様にご案内出来ることを嬉しく存じます。

また宇都宮にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。

ただいま駅前再開発工事のため、JR宇都宮駅よりお越しのお客様には大変ご足労をおかけしております。
2022年11月頃までは迂回路をご利用いただく状況が続くかと存じますが、足をお運びいただいたお客様の疲れが飛ぶよう、スタッフ一同快いお出迎えに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また宇都宮にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
せっかくお越し頂きましたのに、ご満足頂けない点が多数あり、大変申し訳御座いません。また、駅前工事に関しましてはご足労をお掛け致しました。

お客様から頂戴致しましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらずサービスについてはお褒めの言葉を頂きまして有り難う御座います。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、もし再びお客様にお目にかかれる日が来ましたら、こんなに嬉しいことはございません。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてメニュー内容にご満足頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
私共の朝食会場では、通常ブッフェ形式でご提供しておりますが、現在はコロナウイルスの対策として、おかず類、サラダはお弁当形式、ごはん・パン、スープ・お味噌汁、ドリンク類はブッフェ形式にてご提供させて頂いております。
少しでも温かい物をご提供できますよう、出来るだけお客様のご利用に合わせておかず類も容器に詰めるように心がけておりますが、どうしてもバラエティのあるメニューからお選び頂くブッフェ形式と比べますと、お客様にはご不自由をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後はお客様のご意見をもとに、こういった状況にあってもご満足頂けるご朝食をご提供できるよう改善を図って参ります。
どうかまたの機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル宇都宮をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉賜りまして、大変嬉しく思います。
朝食に関してご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。いただいた意見を元に、レストラン責任者と話し合い、改善に努めて参ります。今後ともダイワロイネットホテル宇都宮をよろしくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂けたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
また、宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルへのご予約をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂いたお客様のご意見を参考にさせていただき、朝食会場のスタッフ共々より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。

この度はお忙しいなかご投稿いただきまして誠に有り難う御座います。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける対応が出来るよう、スタッフ間で検討を重ねていきたいと思います。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
是非またご利用頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に不快な思いと
大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
問題点の改善をしサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後も快適なご宿泊をご提供できる様、サービス向上に努めて参りますので、
また当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水に関しましては本部に報告し、検討させて頂きます。
エレベーターのご案内に関しまして、こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフにご案内を忘れないよう徹底致します。

スタッフ一丸となってお客様をお迎えして参りますので、是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度は、市内数あるホテルよりダイワロイネットホテル宇都宮をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊中は、ご満足してお泊り頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける空間とサービスを提案して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご子息様のご宿泊にてご不快年をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

対応不足の点多々あり猛省致しております、案内方法も含めお客様の身になったサービスが出来ますよう、スタッフ全員に教育を徹底させて頂きます。まだまだご納得頂けない点多々あるかと存じますが、お客さまのお言葉を大切にサービスの充実に精進して参りますので、今回の件ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

次回もぜひ当ホテルを御利用下さいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度のご宿泊におかれましては、無線インターネット接続に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。Wifiもご利用頂ける様、ご案内はしておりますが、この度は何らかの事象によりご利用いただけなかったか、私共のご案内不足もあったかと存じます。次回ご利用の際に、また不具合ございましたらフロントまでお申しつけ頂ければ幸いでございます。
　また、タクシー利用の際の乗降場所につきましては私共のお気使いが足りずご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後のご案内も踏まえ、状況に応じたご案内を検討してまいります。
　尚、朝食バイキングでのポテトサラダの件を含め、今回頂戴致しましたお言葉を参考に、担当スタッフを含め総員姿勢を見直し、日々改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容下さいますよう伏してお願い申し上げます。

　この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、有難うございました。

　次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　排水口の件でご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。またバスルームの使い勝手が悪くご不便をお掛けし大変申し訳ございません。排水口は再チェックと清掃を徹底させて頂き毛詰まりをおこさないようにさせて頂きたいと存じます。
　今回頂戴致しましたお言葉を参考に日々改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容下さいますよう伏してお願い申し上げます。

　この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、有難うございました。

　次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

　

このたびはダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

本年7月よりWi-Fiの設備を更新し、通信の安全性をさらに高め、利便性の向上を期し、ご利用の際にはパスワードを入力いただいてからご使用いただく方法に改めたところでございまして、ホテルの名称と所在地にちなんだものとなっております。

ぜひまたのご来館の際には、ご活用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
今回、数ある宇都宮市内のホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただいけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声に真摯に向き合い、おもてなしにいささかの不備もないように、スタッフ一同研鑽に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂戴できましたならば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、レストランスタッフの私語、更に新聞のお届けを忘れるというミスの為、ご満足頂ける宿泊をご提供することが出来ず、深くお詫び申し上げます。

レストランには私語を慎むように注意致しました。また、新聞など、お客様からのご要望についても、漏れのないように注意を徹底して参ります。

どうか、今後ともダイワロイネットホテル宇都宮をご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お布団におきましてはゆっくりとお休みになることが出来ず、申し訳ございませんでした。本部に報告しぜひ検討させて頂きます。

次回ご利用頂いた際はゆっくりお休み頂ける様努力致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりたいへん失礼致しました。
お部屋の加湿器がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に清掃のスタッフに清掃の徹底をするよう情報を共有させて頂きます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。