日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
あたたかいお言葉をおかけいただき、こころより感謝申し上げます。
この度は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同ほっとしております。
まだまだ至らないところもございますので、お寄せいただくご信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるよう、今後も研鑽を重ねてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
清掃に関しては仰せの通り天井部分にカビが発生しており、また室内の隅にも埃が集積しておりました。日頃より清掃会社様にはカビと埃について、常に除去して頂くようお願いはしておりますが、再度重点個所として全客室の状況確認および清掃の徹底をお願いしております。
深夜の騒音に関しては、周辺のお客様が客室を往来していた際のドアの開閉音かと思われます。当館において、ボイラーおよび空調の室外機は屋上に設置しているため、設備的な問題による音とは考えにくく、ホテル外周からも目立った音の発生は確認はできませんでした。
しかしながら代替のお部屋をご準備し、深夜帯であったにも拘わらず内線にてご連絡をした行為は、お客様への配慮を著しく欠いた行為であり、スタッフへの教育不足を痛感しております。


深夜の騒音、清掃、スタッフの対応へのご指摘について猛省すると共に、同じ過ちを繰り返さぬよう指導を徹底して参ります。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、たいへん失礼致しました。
この度は、あたたかいお言葉をおかけいただき、こころより感謝申し上げます。
まだまだ至らないところもございますので、お寄せいただきましたご信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるよう、慢心することなく、研鑽を重ねてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
いつもあたたかいお言葉をおかけいただき、こころより感謝申し上げます。
まだまだ至らないところもございますので、お寄せいただくご信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるよう、研鑽を重ねてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
駐車場につきましては、先着順でご案内させていただいております。　機械立体式(エレベーター式)の駐車場のため、お車のサイズや重量等の条件によりご利用いただけない場合もございますので何卒ご了承くださいませ。
これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
喫煙室と禁煙室は別フロアでお部屋をご用意しているため、ご家族様でお部屋をお取りいただいた場合、同じフロアでご用意することができず心苦しい限りでございます。
まだまだ至らないところがございますので、これからもしっかりと研鑽をつみ、最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように努めてまいります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

再度のご来館、お目にかかれる機会を頂戴できましたことを厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
お寄せいただいたご信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるよう、これからも研鑽に努めてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご指摘いただきました各項目につきましては、すぐに対応できるものはすぐにとりかかり、調整・計画等が必要となるものにつきましては、今後の設備見直し等の際の参考とさせていただきたいと存じます。
まだまだ至らないところがございますので、ぜひ多くのご意見を頂戴し、さらにレベルアップをはかってまいりたいと存じます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し一同恐縮しております。
今回は、レディースルームプランでご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同ほほっとしております。
こちらのお部屋は、女性に特化したアメニティが充実した人気のお部屋でございます。
また、当ホテルはご承知の通り、東口の再開発でLRTが開通し、利便性が向上し、更ににぎやかな様子になってまいりました。
是非、またお会いできますことを楽しみにしております。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し一同恐縮しております。
今回は、レディースルームプランでご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同ほほっとしております。
当ホテルは、ご承知の通り、東口の再開発でLRTが開通し、利便性が向上し、更ににぎやかな様子になってまいりました。
是非、またお会いできますことを楽しみにしております。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し一同恐縮しております。
ＪＲ宇都宮駅東口の再開発工事が終わり、大規模商業施設の中にスーパーマーケットが開業するなど、ご滞在中の利便性が向上いたしました。
ＪＲ宇都宮駅からは徒歩で約３分、ライトラインの宇都宮側の始点駅にも至近距離にございますので、ぜひ、ご活用くださいませ。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
残室状況に左右されてるところがございますが、なるべくお客様のご要望にそったかたちでお部屋のご用意ができるように、努めてまいります。
お客様にとって出来る限りベストの状態でお迎えできるようにしてまいります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
まだまだ至らないところも多くございますので、お寄せいただくご信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるようにさらに研鑽に努めてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
ライトライン（ＬＲＴ）の開業により、大規模商業施設がオープンしてライトラインが開業するなど、周辺の景観が大きく変化し、さらに賑わいがでてまいりました。
ＪＲ宇都宮駅から徒歩３分の距離にある当館は、ライトラインの宇都宮側の始点である「宇都宮駅東口」も徒歩数分の距離にございます。また、一部のお部屋の窓からは、ライトラインが稼働する情景を見る事ができるところもございますので、ライトラインをお楽しみになる際は、是非足をお運びいただければと存じます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃不備やフロント対応等、ご指摘いただきました事は、最高のおもてなしを目指す中であってはならず、心よりお詫び申し上げます。　業務手順等を今一度しっかりと見直し、一層の改善と再発の防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、改善が成った暁には、是非ご来館いただき、その成果をご披露できる機会が頂戴できましたら幸甚に存じます。
私どもの至らない所をご指摘いただきましたことは、本当に有難く存じます。
またのご来館の機会を頂戴できますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております
ＪＲ宇都宮駅の東口再開発工事が完了し、駅から徒歩で約3分ほどでご来館いただけるようになりました。周辺には大規模な商業施設や飲食店も多く、ご滞在中の利便性が高いと存じます。
ご朝食につきましては、お気に召していただけたご様子をおうかがいでき安堵しております。
メインのお料理をお選びいただく定食形式でございますが、「ローストビーフ」「本日の焼き魚」「地野菜のせいろ蒸し」の３種類をご用意してございます。地元産の食材をたくさん取り入れたスタッフが腕によりをかけた朝食をぜひまたご堪能くださいませ。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
日頃あたたかいお言葉をおかけいただき一同恐縮しております。
まだまだ至らないところがございますので、ご期待にしっかりとお応えできるように、これからも精一杯つとめてまいります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりダイワロイネットホテルズにご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。
再開発エリアの工事が完了し、ＪＲ宇都宮駅から徒歩役で約３分ほどでお越しいただけるようになりました。　さらに利便性が向上しております。
まだまだ至らないところがございます。　お寄せいただくご信頼のお気持ちにお応えできるように、しっかりと研鑽を重ねてまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同ひと安心しております。
当ホテルは、ＬＲＴの開通に伴い、近隣の商業ビル内にスーパーマーケットや有名餃子店をはじめ多数の飲食店を利用できる立地となっております。
ご宿泊のお客様には、観光やビジネスの拠点としてご活用いただいております。
ご滞在に、何かご不明なことがございましたら、お気軽にフロントまでお声をおかけ下さいませ。
まだまだ至らないところもございますが、しっかりと研鑽を積んで参ります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき、誠にあり
がとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ＪＲ宇都宮駅東口再開発工事が完了したことで、アクセスが格段に向上いたしました。また、大規模商業施設の開業により、ご滞在中の利便性も高まっております。
観光やビジネスの拠点としてご活用いただけるものと存じます。
まだまだ至らないところがございますので、しっかりと研鑽をこれからも重ねてまいります。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にあり
がとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。