この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

ごゆっくりお休み頂けた様子で安堵致しました。
当ホテルのベッドは長さが約200㎝程ございますので、高身長の方でもお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。

また宇都宮にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

「全てが満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、感激しております。
ご料金につきましては変動性を取っておりますので、お手数ではございますが都度ご確認頂けますと幸いでございます。

また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
ご満足頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
特にお部屋の清掃状態についてお褒めの言葉を頂き、清掃スタッフも大変喜んでおります。
是非また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
清掃に関して頂いたお言葉も清掃スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴できますことは、私共スタッフにとってなによりの励みになります。

お部屋割りにつきましては、お客様の仰る通りご希望をお申し付け頂ければ、可能な限り対応致します。
なにかご希望がある場合はご連絡下さいませ。

近隣にはお客様の仰るファミリーマートの他、コンビニですとセブンイレブンがございます。また居酒屋をはじめとした飲食店も多くございますし、宇都宮餃子のお店も沢山ございます。
フロントに近隣飲食店マップ等のご用意もございますのでご必要でしたらお声掛け下さいませ。

また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして有り難う御座います。

接客についても清掃についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄で御座います。
また、ごゆっくりお休み頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また宇都宮にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ふたたびお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルにお越しの際には大変ご足労をお掛けいたしました。しかしながらゆったりとお過ごしいただけたごようすで、スタッフ一同安堵しております。
さらにまた利用したいと仰っていただけますことは、何よりの喜びでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また宇都宮にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
ふたたびお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
チェックインの際には不手際があり、申し訳御座いませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご宿泊に関してが満足頂けたとのことでスタッフ一同大変安堵しております。

「また泊まりたい」と仰って頂けることは、私共にとってなにより嬉しいことでございます。
宇都宮にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
再びお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。

お忙しいなかご投稿頂きまして有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申しあげます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、客室の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後全室ご提供に恥ずかしくないようスタッフ間で協議し、修繕してまいりますので、誠に勝手でがございますが、また宇都宮にお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。
何卒よろしくお願い申しあげます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、また宇都宮にお立ち寄りの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にふたたびお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルよりダイワロイネットホテル宇都宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊日当日、駅前再開発工事の塗装作業の影響によりシンナーの臭いがロビー内に充満してしまい、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本件を受けて直接工事管理会社へ掛け合い、当日の状況を説明致しました。シンナー臭によるお客様への影響を考慮し、今後塗装作業の際には送風機による臭い緩和の強化、ホテル側への事前連絡の徹底を要請しております。
またホテル側としても、当日のお客様へ対する配慮が欠けておりましたことを猛省しております。今後は塗装作業の実施される日は最大限臭いを緩和できるよう空調の風量設定を最大限にまで上げ、尚且お詫びの案内の提示、チェックイン時の従業員によるご説明とお詫びを徹底して参ります。
重ね重ね、今回配慮の足りない対応となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、感謝申し上げます。
次回挽回の機会を頂けるのであれば、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。マッサージチェア付きのお部屋は皆様にご好評をいただいているお部屋でございまして、お喜びいただけましたら大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、また宇都宮にお立ち寄りの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら私どもの至らぬ対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様がご指摘されたように、まずは在庫品をすべて確認し、お店側に事実確認をした上で代替品をお渡しするなどの対応が必要だったと反省しております。確認に時間を要した点、さらに案内とご説明が不足していた点につきましても、重ねてお詫び申しあげます。
さらに、翌日事務局から代替品をお送りする旨をお伝えする際にも、まずは今回の対応をお詫びし、何が問題であったのかのご説明が必要でした。その点に関してもお客様への配慮が不足しておりました。
今後はこのようなことがないようスタッフ間で協議し、対応改善、さらにはスタッフ全員の接客向上に努めて参る所存でございます。
今回はお客様のご期待に沿えませんでしたことを、改めて深くお詫び申しあげます。
もし挽回の機会を頂けるなら、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また宇都宮にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ふたたびお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

この度ダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申しあげます。
喫煙のお部屋につきまして、お客様のご意見をもとに改善につとめてまいります。

また浴室につきまして、ツイン以上の広めのお部屋でございますとセパレートタイプとなっておりますので、次回よろしければお試しいただければと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたいます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また、内装も気に入って頂けたようで光栄でございます。
現在、当ホテル周辺は宇都宮駅東口再開発が行われております。工事が完了しましたら更に便利になるかと思いますので、また当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。

お忙しい中ご投稿頂きまして有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いだだきましたこと、重ねて感謝申しあげます。
お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。

また宇都宮にお越しの際には再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ふたたびお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
ご満足頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは3タイプのツインとデラックスダブルがバス・トイレセパレートのお部屋となっております。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたごようすで、スタッフ一同安堵しております。

現在テレワークにご利用いただける日帰りプランのご用意もございますので、今後お立ち寄りの際には是非ご利用いただければと存じます。
今後もダイワロイネットホテル宇都宮をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申しあげます。

この度はお忙し中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮をご愛顧頂きまして誠に有り難う御座います。「年に何度も」ご宿泊頂いているとのこと、大変光栄に存じます。

当ホテルでは3タイプのツインとデラックスダブルがバストイレ別となっており、コーナーツインとデラックスツインにはマッサージチェアを設置しております。
機会があれば、ご利用頂けますと幸いでございます。

また、私共はチェックイン・チェックアウトを基本的には自動精算機にてご案内しております。
これは元々は「お仕事やレジャーでお疲れのところ、お越し頂く皆様に少しでも早くお部屋に入って頂きごゆっくりお寛ぎ頂けるように、また朝も出来る限りスムーズにご出発頂けるように」との思いから、行ってきたことではございます。また、コーヒー等は以前はお客様のお好みをお伺いしお手渡ししていたのですが、コロナ禍での接触を避けるため、自由にお持ち頂くかたちに変更しておりました。
どちらもお客様と直接お話出来る機会が減ってしまうため、冷たい印象を与えてしまうのではないかとの不安があったのですが、今回とても温かいお言葉を頂戴し、感激いたしました。有り難う御座います。

是非またお越し下さいませ。再びお目にかかれる日を心待ちにしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き有り難う御座います。
宇都宮にいらっしゃる際にはいつもご宿泊頂いているとのこと、大変光栄でございます。

立地や駐車場からお部屋の設備まで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
特に駐車場に関しては満車でご迷惑をおかけする場合があるにも関わらず、温かいお言葉を頂き、大変有り難く存じます。
当ホテルでは3タイプのツインとデラックスダブルでバストイレ別となっております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。

是非また当ホテルをご利用下さいませ。再びお目にかかれます日を心待ちにしております。有り難う御座いました。