この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりたいへん失礼致しました。
お部屋の加湿器がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に清掃のスタッフに清掃の徹底をするよう情報を共有させて頂きます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく遠方からのご滞在でしたのに、お部屋割りでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サイトによって、またポイントをご利用頂いていることで部屋割りが違う等ということはございませんが、お客様からのご希望がございましたら出来る限りご希望に添えるようお手配させて頂いております。
リクエスト等ございましたらお申し付けくださいませ。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お布団におきましてはゆっくりとお休みになることが出来ず、申し訳ございませんでした。本部に報告しぜひ検討させて頂きます。

次回ご利用頂いた際はゆっくりお休み頂ける様努力致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

しかしながら、駐車料に関するご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

早速お客様からのお声を参考にさせて頂き、ご案内文に駐車料金に関する案内を追記させて頂きました。

今後お客様へご迷惑をお掛けすることの無い様、
ご案内に細心の注意を払ってまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

また朝食に関するご指摘ですが、改善できるよう関係部門と調整させて頂く所存でございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に日々改善に努めて参りたいと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来お部屋にご用意すべきサニタリーバッグについて清掃時のセッティング不備が生じ、ご不快なお気持ちでのご宿泊となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
以後、再び発生することのないように、しっかりとお部屋のセッティングの手順を全スタッフで確認し、実行に移してまいります。
大変勝手なお願いではございますが、再びのご宿泊の機会が頂戴できました時は、研鑽の成果をご披露できればと存じます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
またのご来館の機会を頂戴できますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

また、香りの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全館禁煙につきましては、いただきましたご意見を踏まえ検討していきたいと思います。

次回、またお越しの際にはご期待にお応え出来ますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向後ともダイワロイネットホテルをご哀願頂ければ幸いです。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
久し振りにご来館をいただいたにも関わらず、満足とお感じいただけるようなおもてなしができず、深くお詫び申し上げます。
コロナ禍以降、朝食につきましては定食形式でご提供をさせていただいております。
お寄せいただきましたご意見を参考にさせていただき更に朝食のレベルアップを図ってまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも拘りませず、ご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き大変ありがたく感じております。このお声を上席の者にも伝えさせて頂きます。
また向後ともダイワロイネットホテル宇都宮をご愛願賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関するありがたいお声を頂戴し大変喜ばしく感じております。
これからもお越しいただくお客様お一人おひとり安心してお過ごし頂けるよう努力して参りたいと思います。
また、宇都宮にお越しの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル宇都宮を宜しくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申しあげます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、客室の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後全室ご提供に恥ずかしくないようスタッフ間で協議し、修繕してまいりますので、誠に勝手でがございますが、また宇都宮にお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。
何卒よろしくお願い申しあげます。

いつもダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、お客様にお気に召していただけたご様子に、大変安堵しております。
私どもでは、ご宿泊のお客様にコーヒー・紅茶・フェイスマスクをご用意しております。
滞在中は何度でもお持ちいただけますので、お好きな時にお召しあがりいただければと存じます。
お客様によりご満足いただけますよう、これからも試行錯誤を重ねてまいります。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルス感染対策について、ご不安を抱かせてしまったようで大変申し訳御座いません。
頂いたご意見を参考に早速エレベーター前に手指消毒液を設置致しました。また、今後は対策に不足はないかスタッフ同士で日々確認して参ります。

ご不安の中のご旅行でせっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、ご満足頂ける対応が出来ず誠に申し訳御座いません。
今後はお客様にご不安を抱かせることがないよう、更に感染対策に取り組んで参ります。
いただきたご意見をもとに接客サービス、設備ともに向上いたしますよう精進して参りますので、今後とも何卒ダイワロイネットホテル宇都宮をよろしくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくレジャーでのご滞在でしたのに、私どもの配慮が至らず申し訳ございませんでした。
仰るとおり、部屋からの眺望はお客様がお気になさる大きな要因となりますので、私どもよりご提示することは必要だと改めて痛感致しました。
ご覧頂く内容を改善できるようご投稿下さったご意見は必ず上席に申し伝えます。
今回はご多用の中ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてメニュー内容にご満足頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
私共の朝食会場では、通常ブッフェ形式でご提供しておりますが、現在はコロナウイルスの対策として、おかず類、サラダはお弁当形式、ごはん・パン、スープ・お味噌汁、ドリンク類はブッフェ形式にてご提供させて頂いております。
少しでも温かい物をご提供できますよう、出来るだけお客様のご利用に合わせておかず類も容器に詰めるように心がけておりますが、どうしてもバラエティのあるメニューからお選び頂くブッフェ形式と比べますと、お客様にはご不自由をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後はお客様のご意見をもとに、こういった状況にあってもご満足頂けるご朝食をご提供できるよう改善を図って参ります。
どうかまたの機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル宇都宮をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではベッドと寝具にご満足頂くことが出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。羽毛布団の代わりに毛布等の貸出も行っておりますので、もしまたこのようなことがありましたら、お気軽にフロントにお声がけ下さいませ。

今後とも、お客様にご満足頂けるご宿泊を提供できますよう、貴重なご意見を取り入れて参りたいと思います。

また宇都宮へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご朝食の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと話し合い、改善して参ります。
誠に勝手なお願いではございますがまたお近くへお越しの際はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂けましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

また、施設/設備でのお褒めの言葉も頂戴し、誠に有難うございます。

残念ながら、フロントの対応に関しましては、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルのシステムとしては精算機によるチェックアウトが基本となっておりますが、配慮が行き届かずお詫び申し上げます。

今後につきましては、フロント業務の再徹底を図りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。


引き続きダイワロイネットホテル宇都宮をご贔屓頂けましたら幸いでございます。

また宇都宮へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度は数ある市内ホテルから、ダイワロイネットホテル宇都宮を選びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

現在、4月末まではお客様へのはじめましてのご挨拶を兼ねまして「開業記念プラン」を展開致しております。
また、5月以降もさまざまなプランを展開し、多くのお客様にご利用戴けます様、お客様からのお声を参考にさせて頂き、料金形態も考慮してまいる所存でございます。

是非また宇都宮へお越しの際にはダイワロイネットホテル宇都宮をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宇都宮市内のホテルから私共をお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快なお気持ちでのご宿泊となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
担当部門には清掃不備を生じないように改めて業務手順等の見直しを行い、現況不備を生じている箇所は喫緊に解消をはかってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、かかる不備を解消できました際は、また足をお運びいただけましたならこれに勝る喜びはございません。
ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館の機会を頂戴できますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。