この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来お部屋にご用意すべきサニタリーバッグについて清掃時のセッティング不備が生じ、ご不快なお気持ちでのご宿泊となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
以後、再び発生することのないように、しっかりとお部屋のセッティングの手順を全スタッフで確認し、実行に移してまいります。
大変勝手なお願いではございますが、再びのご宿泊の機会が頂戴できました時は、研鑽の成果をご披露できればと存じます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
またのご来館の機会を頂戴できますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりたいへん失礼致しました。
お部屋の加湿器がカビ臭かったとのことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に清掃のスタッフに清掃の徹底をするよう情報を共有させて頂きます。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

また、香りの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全館禁煙につきましては、いただきましたご意見を踏まえ検討していきたいと思います。

次回、またお越しの際にはご期待にお応え出来ますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向後ともダイワロイネットホテルをご哀願頂ければ幸いです。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
久し振りにご来館をいただいたにも関わらず、満足とお感じいただけるようなおもてなしができず、深くお詫び申し上げます。
コロナ禍以降、朝食につきましては定食形式でご提供をさせていただいております。
お寄せいただきましたご意見を参考にさせていただき更に朝食のレベルアップを図ってまいります。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
至らぬ点が多々あり、快適にお過ごしいただけませんでしたことをお詫び申し上げます。
朝食につきましては、コロナの影響もあり、ビュッフェ形式ではなく、定食形式でのご提供とさせていただいております。
ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
スタンダードBタイプのお部屋はL字型のデスクの設置が特徴でございますが、テレビ等の設置によりAタイプのお部屋とは又使い勝手が異なってくるところがございます。
家具調度の設置等これから頂戴したご意見をもとに検討を続けてまいりたいと存じます。
貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅東口の再開発工事がほぼ完了したことで駅からの直通ルートが復活いたしました。ルートの途中には大規模商業施設も開業し、利便性がさらにアップいたしました。
今後も最高のホテルステイをご体験いただけるように努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


私どもへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮しております。
慢心することなくしっかりと研鑽に努めてまいります。
貴重なお声のご投稿本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただき厚く御礼申し上げます。

このたびのお部屋割につきましては、決定の際に十分な配慮が足らず、このような結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。

ネットでのご予約の場合、同一のご予約で複数のお部屋が入力されている場合には、同じタイプのお部屋でご用意するようにしております。

ご利用の予約サイト様によっては、グループのご予約であっても、データとしては個別にホテル側に届くことがあるため、そのような場合は同じグループの方かどうか、判別が困難な場合がございます。
今後、再発することが無いように努めてまいりますが、前述のような事情により困難なケースも生じて参りますので、何卒ご理解の程賜りますようお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊をいただいたにもかかわらず、清掃の不備のため、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく感じております。
向後このようなことの無き様、指導させて頂きます。
次回、宇都宮にお越しの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル宇都宮を宜しくお願い申し上げます。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも拘りませず、ご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き大変ありがたく感じております。このお声を上席の者にも伝えさせて頂きます。
また向後ともダイワロイネットホテル宇都宮をご愛願賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもがお客様のご滞在の助力となれたのであれば幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また宇都宮にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、お客様にお気に召していただけたご様子に、大変安堵しております。
私どもでは、ご宿泊のお客様にコーヒー・紅茶・フェイスマスクをご用意しております。
滞在中は何度でもお持ちいただけますので、お好きな時にお召しあがりいただければと存じます。
お客様によりご満足いただけますよう、これからも試行錯誤を重ねてまいります。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではベッドと寝具にご満足頂くことが出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。羽毛布団の代わりに毛布等の貸出も行っておりますので、もしまたこのようなことがありましたら、お気軽にフロントにお声がけ下さいませ。

今後とも、お客様にご満足頂けるご宿泊を提供できますよう、貴重なご意見を取り入れて参りたいと思います。

また宇都宮へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく遠方からのご滞在でしたのに、お部屋割りでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サイトによって、またポイントをご利用頂いていることで部屋割りが違う等ということはございませんが、お客様からのご希望がございましたら出来る限りご希望に添えるようお手配させて頂いております。
リクエスト等ございましたらお申し付けくださいませ。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご朝食の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと話し合い、改善して参ります。
誠に勝手なお願いではございますがまたお近くへお越しの際はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂けましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に不快な思いと
大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
問題点の改善をしサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後も快適なご宿泊をご提供できる様、サービス向上に努めて参りますので、
また当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お布団におきましてはゆっくりとお休みになることが出来ず、申し訳ございませんでした。本部に報告しぜひ検討させて頂きます。

次回ご利用頂いた際はゆっくりお休み頂ける様努力致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘の通り正確な回答ができておらず、私どもの案内の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様の予約内容を確認の上、正しい回答ができるようスタッフ全員が初心に返り改善に努めて参る所存でございます。


また宇都宮にお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

しかしながら、駐車料に関するご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

早速お客様からのお声を参考にさせて頂き、ご案内文に駐車料金に関する案内を追記させて頂きました。

今後お客様へご迷惑をお掛けすることの無い様、
ご案内に細心の注意を払ってまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

また朝食に関するご指摘ですが、改善できるよう関係部門と調整させて頂く所存でございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に日々改善に努めて参りたいと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮