この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
ご満足頂いた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有り難う御座いました。

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーの件ではご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。早急に改善出来るよう手配致します。
これからも皆様が快適にお部屋での滞在出来ますよう努めて参ります。
次回もダイワロイネットホテル宇都宮をよろしくお願いいたします。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

私どもをせっかくお選びいただいてお越し頂いたにも関わらず、一度ならず二度までもご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

清掃・設備の各担当とは今一度業務内容をしっかりと整理し、再発防止に努めてまいります。

また、駐車場につきましても、いただいたご意見をもとによりお客様に便利にご利用いただける方策を検討していきたいと存じます。

お客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指してさらに精進してまいります。
もしまた挽回の機会を頂戴することができましたらと願ってやみません。
ご多用中本当に貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅東口に立地しており、ご来館頂きやすい場所にございます。
現在、駅周辺では再開発工事が行われているため、少しご足労をお掛け致しますが、工事が完了いたしましたらLRTも開通し、更に便利になると思われます。

料金に関しましては、日々変動性をとっておりますため、時期や状況等によって変わってまいります。何卒ご了承頂けますと幸いでございます。

また宇都宮にお越しの機会には当ホテルをご利用頂けますと有り難く存じます。
お忙しい中ご投稿頂き有り難う御座いました。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申しあげます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、客室の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後全室ご提供に恥ずかしくないようスタッフ間で協議し、修繕してまいりますので、誠に勝手でがございますが、また宇都宮にお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。
何卒よろしくお願い申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら私どもの至らぬ対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様がご指摘されたように、まずは在庫品をすべて確認し、お店側に事実確認をした上で代替品をお渡しするなどの対応が必要だったと反省しております。確認に時間を要した点、さらに案内とご説明が不足していた点につきましても、重ねてお詫び申しあげます。
さらに、翌日事務局から代替品をお送りする旨をお伝えする際にも、まずは今回の対応をお詫びし、何が問題であったのかのご説明が必要でした。その点に関してもお客様への配慮が不足しておりました。
今後はこのようなことがないようスタッフ間で協議し、対応改善、さらにはスタッフ全員の接客向上に努めて参る所存でございます。
今回はお客様のご期待に沿えませんでしたことを、改めて深くお詫び申しあげます。
もし挽回の機会を頂けるなら、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルス感染対策について、ご不安を抱かせてしまったようで大変申し訳御座いません。
頂いたご意見を参考に早速エレベーター前に手指消毒液を設置致しました。また、今後は対策に不足はないかスタッフ同士で日々確認して参ります。

ご不安の中のご旅行でせっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、ご満足頂ける対応が出来ず誠に申し訳御座いません。
今後はお客様にご不安を抱かせることがないよう、更に感染対策に取り組んで参ります。
いただきたご意見をもとに接客サービス、設備ともに向上いたしますよう精進して参りますので、今後とも何卒ダイワロイネットホテル宇都宮をよろしくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくレジャーでのご滞在でしたのに、私どもの配慮が至らず申し訳ございませんでした。
仰るとおり、部屋からの眺望はお客様がお気になさる大きな要因となりますので、私どもよりご提示することは必要だと改めて痛感致しました。
ご覧頂く内容を改善できるようご投稿下さったご意見は必ず上席に申し伝えます。
今回はご多用の中ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネット宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中お客様の声にご投稿下さいましたこと、御礼申し上げます。

お客様からの、「値段相当」とのお声は、ご滞在にご満足頂けなかったものとスタッフ一同反省しております。

お客様に寄り添ったサービス、チェックインの際のオリジナルドリップコーヒーのプレゼントといったソフト面、お部屋が快適かつ清潔である為のメンテナンスなどのハード面の両面で、スタッフ一同力を尽くしてまいる所存です。

どうか今後共ダイワロイネット宇都宮をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではベッドと寝具にご満足頂くことが出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。羽毛布団の代わりに毛布等の貸出も行っておりますので、もしまたこのようなことがありましたら、お気軽にフロントにお声がけ下さいませ。

今後とも、お客様にご満足頂けるご宿泊を提供できますよう、貴重なご意見を取り入れて参りたいと思います。

また宇都宮へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂けたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
また、宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける対応が出来るよう、スタッフ間で検討を重ねていきたいと思います。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
是非またご利用頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご貴重な意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に向けてスタッフ一同尽力して参ります。
是非またご利用頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水に関しましては本部に報告し、検討させて頂きます。
エレベーターのご案内に関しまして、こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフにご案内を忘れないよう徹底致します。

スタッフ一丸となってお客様をお迎えして参りますので、是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘の通り正確な回答ができておらず、私どもの案内の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様の予約内容を確認の上、正しい回答ができるようスタッフ全員が初心に返り改善に努めて参る所存でございます。


また宇都宮にお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル宇都宮

この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

しかしながら、駐車料に関するご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

早速お客様からのお声を参考にさせて頂き、ご案内文に駐車料金に関する案内を追記させて頂きました。

今後お客様へご迷惑をお掛けすることの無い様、
ご案内に細心の注意を払ってまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル宇都宮

この度は、市内数あるホテルよりダイワロイネットホテル宇都宮をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊中は、ご満足してお泊り頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける空間とサービスを提案して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ダイワロイネットホテル宇都宮

平素よりダイワロイネットホテル宇都宮をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

また、施設/設備でのお褒めの言葉も頂戴し、誠に有難うございます。

残念ながら、フロントの対応に関しましては、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルのシステムとしては精算機によるチェックアウトが基本となっておりますが、配慮が行き届かずお詫び申し上げます。

今後につきましては、フロント業務の再徹底を図りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。


引き続きダイワロイネットホテル宇都宮をご贔屓頂けましたら幸いでございます。

また宇都宮へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル宇都宮