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東北イン 古川駅前 クチコミ・感想・情報

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東北イン 古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.11
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.94
  • 食事3.53

総合2

CAP01さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

CAP01さん [30代/男性] 2014-03-23 17:52:20

駅前で立地は文句なしです。駐車場も敷地内なので便利です。

しかし、朝食は酷い。狭苦しいスペースで無料とは言え満足できるメニューではありません。
そのようなメニューであれば別な場所で朝食をとった方がいいです。

部屋は普通ですが、シャワーが熱くなったり冷たくなったりの繰り返しで話しになりませんでした。

今回だけだと思いますが、同フロアに家族や何かのグループで来ていたのか、子供が部屋と部屋を行き来して、廊下で騒いでおり不快でした。
極力避けてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東北イン 古川駅前 2014-04-05 11:16:21

この度は、東北イン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。


朝食は軽朝食ではございますが、小スペースでもご満足いただけるように改善をしていきたいと思います。設備面のシャワーに関しましては早急に調査をいたします。家族連れの方々に関しましては、お部屋の割振りを慎重にするよう今度改善して参ります。


まだまだ小さなホテルではございますが、これからもお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

最後に、誠に勝手なお願いではございますが、私どもにまた挽回のチャンスをいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。


東北イン古川駅前
支配人

CAP01さん
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