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東北イン 古川駅前 クチコミ・感想・情報

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東北イン 古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.11
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.53

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひきゃく01さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

ひきゃく01さん [40代/男性] 2014-05-05 09:46:59

日本のホテルで今まで、アップグレード料金を取られたのは初めてです。
部屋の構成はやスタイルは東横インホテルとそっくりですが東横インは無料でアップグレードをしてます。
他のホテルもシングルでバリアフリー対応の部屋は無く中には100㎡のツイートルームに無料でアップグレードをしてくれたホテルも有ります。
また風呂の設備は全然車いす利用者のことを考えてないつくりになってます。
非常ボタンも風呂場とトイレのみ数も1一か所ずつまして風呂の場合は浴槽外で倒れたら押せません。
これから利用する方のためにも改善してください。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東北イン 古川駅前 2014-05-05 16:45:28

この度は、東北イン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、楽天トラベルにはバリアフリーツインのお部屋を提供していないため、当ホテルのバリアフリーツインの正規料金と、お客様のご予約されましたシングル料金の差額を頂戴させていただきました。ご予約の際にはツインのご予約画面からご予約を下さいます様よろしくお願い申し上げます。

また、設備面に関しまして大変ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。改装時の課題として今後検討をさせていただきます。

東北イン古川駅前
支配人

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】
ひきゃく01さん
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