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東北イン 古川駅前 クチコミ・感想・情報

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東北イン 古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.11
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.53

総合2

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-25 09:57:49

駅から近いですが、コンビニまで遠いです。
朝食がおいしいと聞いていましたが、期待しすぎたせいか普通に感じました。値段の割には、ビジホの割には…なのかもしれません。
今回は連泊だったのですが、朝にフロントからの電話で起きてしまいました。
いつもだと「起こさないでください」の札や、外出する際にフロントで清掃の有無を伝えて行くのですが、こちらのホテルは連泊でも10時には出ないといけないのでしょうか。私の確認不足だったのかもしれませんが、説明書などあると有り難いです。
23時頃ホテルに戻るとフロントに人がいなかったので何度か「すみません」と呼ぶとやっと奥から出てきて返事をしてくれましたが急ぐ様子もなく…その方だけかもしれませんが、どうしても他のホテルと比べると残念だと感じてしまうことがありました。
安くて駅から近いのは魅力的ですが、それしか魅力がないと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東北イン 古川駅前 2017-08-17 12:21:04

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

無料朝食に関しまして、「普通」との評価を頂きスタッフ一同安心いたしました。
地場の野菜や食材を使い、お客様が普段おうちで召し上がっているようなヘルシーな朝食をご提供できるように、献立や味付けには気をつけております。
手間をかけたメニューよりも、ごはん(大崎産ひとめぼれ)やお味噌汁(具だくさん)が美味しいと言ってくださるお客様が多かったりもします。
普通に召し上がっていただけたのでしたら何よりでございます。
みなさまにご満足いただけますよう、今後も工夫をして参りたいと思います。

お部屋の清掃の件、スタッフの対応に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
チェックイン時お客様へのご案内を分かりやすくすることと、お客様のご要望をお伺いする事で改善させて頂きました。

またお近くまでお越しになることがございましたらお立ち寄りいただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

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