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東北イン 古川駅前 クチコミ・感想・情報

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東北イン 古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.11
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.53

総合2

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-23 13:50:09

駅前の立地の良い場所にありながらチェックイン早々に歳を召した男性のフロントマンでしたが愛想も無く話し方も本当に感じの悪い方でした。正直2度と利用したいとは思いません。女性の愛想の良い方にせめて変えたら如何ですか?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東北イン 古川駅前 2017-10-14 01:55:48

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたお客様に不快な思いをさせてしまい、お詫びの言葉もございません。

このように教えて下さり、感謝を申し上げます。

お客様へのお話の仕方や対応させて頂く際の態度等をスタッフ一同で見直しをし、また、お客様がご来店くださった時間帯に女性スタッフも加わり、改善に努めております。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
クチコミのご投稿をくださり、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

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