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立地3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
トイレが汚れていたので総合評価不満にさせて頂きました。加湿器があると助かります。乾燥して喉が大変でした。
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この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらずお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は、ホテル清掃スタッフに直ちに共有させていただきました。
また、清掃スタッフ・点検スタッフのみではなく、ホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。
加湿器に関しましては、フロントでのお貸出しとなっております。備え付けとまでは至りませんが、台数も用意してありますのでご希望の際は、遠慮なく申し付け下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 及川