部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 13:15:46
-
綺麗で良かったです!部屋のテレビが大きくて、良い時間を過ごせました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月11日 15:58:42
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは客室に50インチのテレビを設置しておりまして、大画面で映像をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 20:11:26
-
お部屋も広くてキレイでした。
お風呂のシャワーカーテンから、少し生乾き臭がしましたが、アメニティも揃っていて、コーヒーが無料だったりと、サービス全般に満足です。
エレベーターも一台なのですが、早いので待ち時間は短く気になりませんでした。
パジャマは、腰紐無しでただ結ぶタイプのほうがラクかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月09日 21:08:01
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。
シャワーカーテンのご指摘に関しまして、早急に
清掃のスタッフと共有させていただきます。
パジャマの浴衣に関しましては、すぐには改善が難しい点ではございますが、今後のより良いホテルづくりのために参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】
部屋4
ぬえ1000さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- ぬえ1000さん [30代/男性] 2023年08月07日 15:32:22
-
まず、ビジネスホテルにしてはアメニティが充実している。歯ブラシは毛先が柔らかくて磨きやすく、ボディタオルも人数分用意されており、歯磨き粉も量が意外と多く、1泊なら余るくらいですね。ボディソープやシャンプーは某ホテルと同じ様な香りで良い香りでした。ユニットバスですが、浴槽は広めでゆったり入れますが、便座は小さめですね。バスルームのカーテンはちょっとにおいましたね。廊下の声はかなりダダ漏れで、夜静かに寝たい方は気になるかもしれません。他レビューにも声が聞こえる件は多々書かれてますが、改善は難しいでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月07日 16:17:08
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報共有して、改善に努めて参ります。防音の面に関しましてもすぐには改善が難しい点ではございますが、今後のより良いホテルづくりのために参考にさせて頂きます。
今後も沢山のお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同快適で過ごしやすい空間づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) □禁煙室□】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 10:30:22
-
バスルームも広く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月05日 10:58:25
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後とも、より多くのお客様にご満足頂けるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪ 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) □禁煙室□】
部屋4
Kazoo1133さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- Kazoo1133さん [50代/男性] 2023年08月04日 09:23:47
-
車で行ったので、立地は気にしておりませんでしたが、駅から近く便の良い立地です。ベットも広く、快適に過ごせました。朝食は、個包装の小さなパンとコーヒーマシーンのみで、他のホテルチェーンよりは残念な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月04日 10:37:22
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、おくつろぎ頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、現在当館では朝食の提供を行っていない為、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 07:24:49
-
清潔でバスタブも広くて快適だった。また、機会があったら利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年07月27日 08:58:09
-
この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変光栄に存じます。 またバスタブや清掃面に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 03:30:54
-
初めて宿泊させて頂きましたが、部屋も綺麗で、とても満足しました。機会があれば又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年06月20日 06:42:46
-
この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお客様に会えますことを、楽しみにお待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 17:11:45
-
洗面台の蛇口とシャワーの切り替えのレバーの動きがちょっと悪かった以外は、とても快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年06月16日 18:10:16
-
この度は、アパホテル(宮城古川駅前)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバス内の設備に関しましてご不便をお掛けしてしまったようで大変心苦しく存じます。
今後またご不明な点、気になった点がございましたらご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 06:45:01
-
上の部屋からの水道管の音が気になります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年06月13日 08:10:54
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。水道管の音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
館内、客室の設備点検を今一度見直して参ります。
貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 17:11:24
-
壁が薄い以外はそれなりのビジネスホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年04月06日 20:56:09
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
又、防音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐには改善が難しい点ではございますが、今後も快適にお過ごしいただける環境づくり、
サービスの向上に取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしておます。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時~翌19時まで最大30時間滞在可能!【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) ■喫煙可■】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:01:43
-
無料朝食の説明はひどいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年02月26日 17:02:28
-
この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の説明につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改めて案内時の説明を確認し、お客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 06:43:35
-
近くに何もない。朝食は6時半からすでに行列、並んでまで食べる気がしなくて部屋に戻った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年11月24日 09:31:00
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご朝食の際は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。朝食につきましては、日によって混み合ってしまう場合がございます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後対策を考え、ホテル運営に邁進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】★【10/1~12/25限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:44:14
-
お風呂に髪の毛が数本あったのは気持ち悪かった。テレビの設置位置がベッドの右なのは見にくいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年10月29日 23:22:09
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また滞在期間中、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃会社の方、ホテルスタッフ内で情報を共有し、清掃・点検を行い、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重はお時間割いてご投稿して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】★【10/1~12/25限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 09:39:50
-
改正旅館業法より、冷たい対応をされるホテルも在るなか、変わらない安心感のあるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年10月23日 10:22:46
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルづくりに尽力して参ります。
この度はお忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】★【10/1~12/25限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
部屋3
kazu05870194さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- kazu05870194さん [60代/男性] 2023年08月06日 12:56:09
-
とても快適に過ごせましたが、廊下や隣の話声が良く聞こえてました。
もう少し防音設備の強化に努めて頂けるともっと快適に過ごせると
思います。
また利用させて頂きたいと思っていますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月06日 17:19:33
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
防音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐには改善が難しい点ではございますが、今後のより良いホテルづくりのために参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪ 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) □禁煙室□】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 17:05:56
-
アパは何度か利用していますがこちらはとにかく壁が薄い‥
夜遅くまで用事があり19時までの予約にし日中寝てから帰宅する予定が‥ガタガタ掃除がはじまり掃除機の音や壁に何かあたる音がとにかくうるさくて寝てられない!
廊下では誰かの話し声‥隣の部屋の話し声も聞こえる汗
チェックアウト時間を把握しその部屋の上下左右くらいは把握し音などに配慮して欲しいです。
アメニティーなどは特に問題ありませんでした。
受付の対応も良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年04月06日 21:00:03
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けして申し訳ございません
清掃時の防音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携をとり今後も快適にお過ごしいただける環境づくり、サービスの向上に取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしておます。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時~翌19時まで最大30時間滞在可能!【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) ■喫煙可■】
部屋2
あっくん0609さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- あっくん0609さん [40代/女性] 2024年01月03日 21:00:15
-
出張で利用しました。スタンダードルームの予約でしたが、多分ダブルの部屋にしてくれたようで、アメニティが2人分ありました。そこまでは特に問題ないのですが、ベットのマットレスのヘタレ具合がヒドい。寝ると片側に身体がずり落ちるように傾いています。同僚も、同じようにマットレスがヘタレており真ん中に寝ると沈み込み身動きが取れなかったのとのこと。また、別の同僚は部屋着が無かったそうです。マットレスは交換必須だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年01月04日 02:52:58
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
マットレスに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見は清掃スタッフと早急に共有し、改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にお選びいただけるよう、よりよいホテルづくりに努め、快適な空間づくりに邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 古川駅徒歩2分【~12/25宿泊限定】無料お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) ■喫煙可■】
部屋2
Ver.upさんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- Ver.upさん [60代/男性] 2023年12月17日 01:01:05
-
TVモニターが大きく椅子との間隔がなく ちょっと不便を感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年12月17日 07:05:31
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善が難しい点ではございますが、お客様に快適にお過ごしただけるよう、ホテルの環境づくり・品質向上に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆【10/1~12/25宿泊限定】無料お弁当(セルフサービス)付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 17:53:29
-
トイレ風呂一体型は狭いし使い勝手が悪かった。近くに食事する店舗が無く寂しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年11月23日 21:59:47
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に滞在期間中満足していただけるよう、サービス提供・品質向上をさせ、ホテル運営に邁進してまいります。
お忙しいなかでの貴重なお時間を割いてのご意見をご投稿していただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン★【10/1~12/25宿泊限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム(2名利用) □禁煙室□】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
受付のスタッフの方々みなさま親切で、子供に話しかけてくれたりとても丁寧でした。
湿気があったせいか、お風呂かタオルかにおいが少しだけ気になりましたが、お部屋も綺麗に清掃されていて使いやすかったです。
簡易的な無人コンビニもあり、素泊まりするには充分すぎる良いホテルでした。
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この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、当館サービスにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
バスルームのにおいに際しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。ご指摘の事項につきましては、早急に清掃のスタッフと共有させていただきます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくり、サービスの向上に取り組んでまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしておます。お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 金子