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投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:01:43
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無料朝食の説明はひどいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年02月26日 17:02:28
-
この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の説明につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改めて案内時の説明を確認し、お客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（2名利用）禁煙室】
総合3
shigeru8980さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- shigeru8980さん [50代/男性] 2024年01月25日 19:27:25
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テレビが大きくて快適。ベッドも大きい。駐車場は満車で停めれれないときが3回ありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年01月25日 22:13:05
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
駐車場に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館隣接の駐車場は台数に限りがあり、一般の方の利用もある為、到着順でご案内をさせて頂いております。
タイミングによって満車になる場合がございますので、大変恐縮ではございますが、近隣の有料駐車場をご利用頂くようお願いしておりました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン★【10/1～12/25宿泊限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用） □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 16:26:16
-
ビジネスで利用しました。ポイント利用やクーポン利用を表示していない領収書をお願いしたところ、できないと断られました。全国各地で同様の依頼をしますが断られたのはここが初めてです。純粋な領収金額を手書き版で発行してくれるホテルが多いですので手間を掛けさせてすみませんと謝罪しつつ対応してもらいますが、こちらはできないの一点張りでした。ということでビジネス利用の場合はこちらは利用不可となりました。立地やサービスは悪くないのに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年01月20日 19:41:41
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度、ビジネスでのご利用とのことでポイント利用やクーポン利用を表示しない領収書の発行をご希望されたにも関わらず、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご説明させて頂いた通り、インボイス制度開始後の領収書はポイント利用やクーポン利用、その他ご利用項目を明確に記載して発行する義務がございます。
当ホテルでは手書きの私製領収証発行も可能ではございますが、ポイント利用やクーポン利用の際は、その旨を明記した領収書を発行させて頂いております。
ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆【宿泊者限定、数量・期間限定】無料お弁当（セルフサービス）付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用） ■喫煙可■】
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投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 07:12:38
-
ベッドと枕がとても心地よく良い眠りとなりました。10階で見晴らしも良くて満足しております。
エアコンが温まらない、食事はレンチンなので何か別にパンとかあればいいなぁと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年12月29日 08:47:51
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。この時期はどうしても外気温との兼ね合いから温まりにくい状況となっております。お客様のご到着時にご不便をおかけしないよう、エアコンの設定温度を低めに設定しながら常時稼働させております。今後はエアコンの点検も含めて快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
ベッドと枕につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。朝食につきましては、今後のホテルづくりへの貴重なご意見とさせていただきます。今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（2名利用）禁煙室】
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いつでもシュンさんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- いつでもシュンさん [40代/男性] 2023年12月28日 17:52:11
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駅近いですが周囲にコンビニがないのです。10分ほど歩けばあります。
朝食はおかずを電子レンジで温めるものでした。
ご飯と味噌汁の器は、食器の縁が丸まっていて飲み辛かったので改善されたら良いですね。
アメニティの歯ブラシがしっかりした持ち手で使いやすく嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年12月28日 20:07:23
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この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食つきましては、今後のホテルづくりへの貴重なご意見とさせていただきます。今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】【宿泊者限定、数量・期間限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:07:51
-
冷凍食品の弁当の食事が不味すぎる。電子レンジの長い列に並ばされるのも配給を受ける浮浪者のようで惨めな気持ちになる。以前のバイキングに戻してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年12月01日 18:08:44
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この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
ご指摘いただいた内容に関して早急に改善し、お客様に選ばれるホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうざいました。
フロント和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（2名利用） □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 17:53:29
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トイレ風呂一体型は狭いし使い勝手が悪かった。近くに食事する店舗が無く寂しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年11月23日 21:59:47
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に滞在期間中満足していただけるよう、サービス提供・品質向上をさせ、ホテル運営に邁進してまいります。
お忙しいなかでの貴重なお時間を割いてのご意見をご投稿していただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン★【10/1～12/25宿泊限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム（2名利用） □禁煙室□】
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さくらかえで0503さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- さくらかえで0503さん [50代/男性] 2023年11月15日 00:32:34
-
無料ですが、朝食は並んでレンチンするまで時間がかかって残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年11月15日 02:01:18
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
10/1～12/25宿泊期間限定朝食につきましては温めに時間がかかる為、お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、混み合う時間帯は順番に並んでお待ちいただくことがございます。
恐れ入りますが、お時間がある際は混雑時を避けてご利用頂ければと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくり、サービス提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン★【10/1～12/25宿泊限定】無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用） ■喫煙可■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:44:14
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お風呂に髪の毛が数本あったのは気持ち悪かった。テレビの設置位置がベッドの右なのは見にくいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年10月29日 23:22:09
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この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また滞在期間中、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃会社の方、ホテルスタッフ内で情報を共有し、清掃・点検を行い、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重はお時間割いてご投稿して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】★【10/1～12/25限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:22:20
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無料朝食は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年10月26日 01:09:28
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるサービス提供に取り組んでまいります。
この度は、お忙しい中での貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレー付】★【10/1～12/25限定】無料朝食お弁当付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）禁煙室】
総合3
kazu05870194さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- kazu05870194さん [60代/男性] 2023年08月06日 12:56:09
-
とても快適に過ごせましたが、廊下や隣の話声が良く聞こえてました。
もう少し防音設備の強化に努めて頂けるともっと快適に過ごせると
思います。
また利用させて頂きたいと思っていますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年08月06日 17:19:33
-
この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
防音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐには改善が難しい点ではございますが、今後のより良いホテルづくりのために参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪ 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（2名利用） □禁煙室□】
総合3
nobusarさんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
- nobusarさん [70代/男性] 2023年07月03日 15:38:01
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旅の途中予定変更で当日素泊まり予約
アメニティも部屋も清潔感があり満足度は高いが他の部屋からの会話がモロに聞こえ、残念、防音対策を求めたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈宮城古川駅前〉 2023年07月03日 22:18:18
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この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の防音の面に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、より良い空間づくりに日々邁進して参ります。
この度はお忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用） □禁煙室□】
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投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ
壁が薄い以外はそれなりのビジネスホテルだと思います。
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この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
又、防音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐには改善が難しい点ではございますが、今後も快適にお過ごしいただける環境づくり、
サービスの向上に取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしておます。
フロント鈴木