部屋に入った時は予想通りに広く、設備も充実しており、新しさも感じられ、とても良いと一瞬感じたのですが、和室の障子の紙がボロボロに破れているのを見た途端、今までの気持ちが一気に興ざめしてしまいました。多少の破れであれば許容の範囲ですが、あまりにも激しく破れおり、これは宿泊客に対しして失礼だと思いました。クレームを言って部屋を変えてもらおうかと思ったほどです。あともう一点残念だったのは、いわゆる一流ホテルの従業員とは接客態度が明らかに劣ります。まずはお客さんに挨拶がほとんどの従業員の方ができていませんでした。特にレストランの従業員の方は帰るときにすれ違っても誰一人挨拶する従業員はいませんでした。またチェックインの時間より１時間程度早く到着してフロントに行ったら、受付の女性の方が飲み物をラッパ飲みしており、びっくりしてしまいました。普通のホテルでは考えられないことです。その他は良かっただけに非常に残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

シーズンを外したので、リーズナブルに宿泊出来ました。施設も内装もシンプルで、心地好い環境でした～
チャンスがあれば、また、伺います。
因みに、クロ～ゼットに黒の細いベルト忘れていなかったでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

この部屋の豪華さで非常にリーズナブルな料金に感謝です。コストパフォーマンスでここ以上の宿は無いでしょう。部屋に冷房が付いているのがチェクアウト時に気がつきました。普段、冷房など必要ない環境だとは思いますが宿泊当日は若干暑く、スイッチがもう少しわかり易いようになっていたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

今回、子供たちとラフティングをする為、ニセコへ行きました。このプランのお部屋でもかなり広く、綺麗だし、快適に過ごせました。お食事は朝食のみ頂きましたが、ちょうど良いボリュームで、ドリンクバーもありました。パンもおいしかったです。また機会があれば利用したいと思います。しかし、ただひとつ残念な事がありました。脱衣場の洗面台がとても汚かったことです。利用する方々の意識が低いのかな？自分の髪の毛ぐらいちゃんと片付けていって欲しいものですね。同じ女性として恥ずかしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

スタッフの方皆さんとても親切でとても感じ良かったです！！そして、大自然の中にとてもオシャレなホテルがあり、有意義に過ごすことが出来ました。
ただ、エアコンがなかったことには驚きましたが(笑)夜は窓を全開にして寝たので、外からの涼しい風で快適に寝ることが出来ました。
また来年お世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ハイハイの子供がいたので、靴を脱いであがれる部屋で良かったです。朝食は前菜、メイン、デザート、ドリンクバーでした。好きなものをとれるビュッフェ形式のほうが良かったかなーと思いますが、味はとても美味しく見た目もオシャレでよかったです。子供がアレルギーのため卵抜きでお願いしたのですが、快く対応していただきました。夜はクワガタをとりに出かけたのですが、虫かごもプレゼントしてもらって息子は本当に楽しかったようです。部屋に洗濯機がついていたのもかなり有難かったです。ちょうど七夕の夜に宿泊しましたが、星がすごくきれいでした。冬は一面雪景色なのかなぁ、と想像して見てみたいと思いました。今度は冬にきてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

急遽出張で宿泊したのですが大変満足できました。
滞在型のホテルなのでビジネスホテルとは違うのは当たり前なのですが
対応も非常によくして頂きよかったです。
次はレジャーで来たいホテルですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

5月16日、17日2泊いたしました。ちょっと趣味の仕事でニセコに来て泊まったのですが、平日なこともあり混んでいなくゆっくり静かに過ごせました。楽しかったです。木のぬくもりが好きで共用部各所に木装飾仕上げが見られ心が和みました。又機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ＧＷに２泊させていただきました。中盤の３日間のためか落ち着いていたようで、過ごしやすかったです。立地も雰囲気も落ち着いた感じでゆっくり・のんびり・リラックスできました。部屋は２人で使用するには十分。料理する！というほど気合いの入ったキッチンではありませんがこれくらいそろっていれば大丈夫という具合です（調味料はありません）。お風呂は決して大きくはありませんが十分リラックスでき無料のタオル類も用意されておりゆっくりできました。全体的に落ち着いた大人向けのリゾートホテルという感じです。従業員のかたも様々な方面でイロイロ頑張っているので応援したいです。

宿泊年月

2013年04月

朝食付きではないプランを初めて利用。あらかじめ用意しておけば問題ないです。毎回思いますが、近年の温暖化は極端。ニセコであれば夜はそれなりに涼しい・・・と期待するのは問題。部屋のエアコン設置が急務のように感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

最初に言います。
エアコンが無い部屋ありです。
夏に宿泊する際は、確認が必要だと思います。
８月に泊まってエアコン無しはキツいです！
なので、部屋をエアコンありの部屋に替えてもらったのですが、その際のスタッフの方々の対応には本当に感謝です。
こちらの我儘にも拘らず真摯に対応して下さり、とても有り難かったです。
エアコン無し以外は、快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

寝室が2部屋あるので、それぞれ分かれて、ゆっくりと寝る事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族４人で宿泊しました。部屋はとても広く、靴を脱いで上がるタイプだったので、清潔でよかったです。
キッチンや洗濯機もあるので、連泊するときは便利です。
しかし、宿泊した日は30℃越えの暑い日だったので、エアコンなしの部屋は少々つらかったです。
部屋数のわりにお風呂は狭い感じです。脱衣場の棚は扉が付いているのに鍵も目立つ番号もついていないため、自分の棚がどこかわからなくなった人が、手当たり次第に開けて確認するのが嫌でした。扉を付けるなら鍵もつけてほしいです。隈研吾さんのデザインだそうですが、お風呂の洗面台は野外の臨時シンクのようで、ものを置く場所もなくとても不便でした。
朝食は可もなく不可もなく。野菜はおいしかったけど、明らかにレトルトのものもあったりします。期待していたので少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつも満足のホテル（コンド）です。ただし、朝食のバリエーションがちょっと下降気味かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

とても気に入って何度も利用しています。
プレミアムファミリースイートは初めてです。良かったです。
羊蹄山もはっきりみえました。またニセコに泊まるなら、絶対にここのホテルに決めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ミニキッチンのついているお部屋なので焼肉セットを購入して焼いて食べました。
油や調味料はないので持参が必要です。
フライパンが焦げ付きやすくて使いにくかったのが残念でした。
子供たちは広い部屋に満足して走り回ったりベットに乗っかって遊んでいました！

すこし埃っぽい気がしたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大変お得な値段で宿泊でき、応援クーポンもいただいたので満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スキーシーズンが来る前に行きました。温泉郷の入り口辺りに建っているホテル。コンビニは車で5分くらいかります。倶知安で食材調達してからチェックインしました。お部屋はカジュアルな感じですが、キッチンがとても使いやすくて良かったです。前回、別のコンドミニアムに滞在しましたが、直線型キッチンでした。こちらはコの字型でしたから　振り返れば取れる　便利でした。温泉も硫黄の匂いが立ち込め、良い温泉でした。部屋の中に洗濯機があり、助かりました。また行きたいなと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月