口コミでは、いまいちのようでしたが、とても綺麗で設備の整ったリゾートホテルだした。
温泉も良く、朝食もとても美味しく品数も多かったでした。部屋はとても広すぎてもったいないくらいの部屋で、家族４～５人くらいで連泊にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

リピートで、利用させていただきました。お部屋は、ご好意で、ロイヤルスウィートにアップグレードしていただき、景色も最高で、快適に過ごすことができました。近いうちにまたうかがいます。温泉もかけながしでとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

連休中の5月5日から一泊で泊まりました。イマイチの口コミが多かったので、あまり期待していませんでしたが、従業員の方々がとても親切、部屋はとても綺麗、温泉はツルツル、朝食のビュッフェも超おいしい。また、泊まりたいと思います。しいて言うなら、前日泊った方の焼肉らしい香りが入室の時にしたので、消臭スプレーなどあると良いですね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ゴールデンウイークの旅行で宿泊させていただきました。
全般的には満足ですが、今後の更なる改善のために何点か要望を…
1.部屋の掃除が十分でないのか、髪の毛があちこちに落ちているのが気になりました。
2.アメニティの歯ブラシはもう少ししっかりしたものに変更されてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ホテルというよりはコンドミニアム。プレミアムに格上げしていただきました。
部屋についているキッチンは調味料以外はほぼきれいなものが揃っています。以前はリゾートマンションだったんだなぁという感じです。ゆったりと長期滞在にはとてもおすすめです
。
シーズンオフのためか、従業員はフロントとバーの掛け持ちで非常に忙しそうだけど嫌な感じは少しもありません。
朝食のレストランスタッフがもう少し丁寧だとすごくいいと思います。パンが美味しかったです。
温泉もとてもいいお湯でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

部屋が広く、スキー後にゆったりと寛げました。
温泉もあり、疲れが癒えて快眠できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

スキーでの利用をしました。ニセコアンヌプリ国際スキー場に近く立地は良いと思います。部屋はプレミアムスイートなので普通に良かったです。ただ雪下ろしが必要かとは思いますが、朝早くからカンカンと雪下ろしの音が耳触りでは有りました。朝食は普通の品数と味でした。夕食は1店舗だけなので選択肢が無く、さらに１日目はコース料理のみ、２日目はアラカルトがＯＫですが内容的にコースと変わりばえしない無いようなので、スーパーで買い物をして部屋で作りました。お風呂は良かったと思います。ただ女性側にサウナが無いと彼女がぼやいていました。総合的には満足はしていますが、意見が反映されてさらに良いホテルに為られます事を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

友人と一緒に利用しましたが、とても広く綺麗な部屋で快適でした。ベッドルームが二つあったのでゆっくりできましたし、インテリアも素敵でした。洗濯乾燥機があったのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

今回ガイドブックでみてここのホテルのBARをとても楽しみにしておりました。
シガーバーというBARで、世界の葉巻が置いてあり、それとお酒が楽しめるということだったので、初めての葉巻を体験してみようと意気揚々とBARにいったところ、葉巻がほとんど品切れになっており、選べるだけありませんでした。
中でもとても高額なものはあったのですが、手頃に楽しめそうなものは一つもなく、本当に残念でした。種類も思ったほどないのですね。
葉巻と甘いスイーツがよく合うとガイドブックにあったのでスイーツもあるのかとおもったらなかったですね。
お部屋やお風呂も清潔で居心地よかったのですが、BARだけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

遠い運転でようやくホテル到着！第一声「来てよかった！」ホテルの部屋も広く快適。
お風呂はおしゃれだし通路も本当におしゃれでした。遠いですが行くかちありです。
北海道に行ったらワンニセコの必ず泊まらせていただきますね。
朝食は2泊同じメニューでドリンク以外いまいちでした。レストランの接客はつんとされてて頼みづらい感じでした。笑顔は全くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お部屋は広くてキレイで、とても満足でした。
ですが、部屋が寒い…。
すぐに暖房を入れたのですが、暖まるまでに時間がかかり数時間コートを脱ぐことができませんでした。
チェックインする数時間前に、ホテル側で暖房を入れて頂けるとありがたいなと思いました。

時期なので仕方ないのかとは思いましたが、テントウムシ・カメムシが入ってきました。


朝ごはんはとてもおいしかったのですが、割とご飯との相性のいいおかずに主食がパンだけとは…洋食・和食と選択肢があっても良かったのではないでしょうか？


ホテルの周りには徒歩で行けるコンビニ等がないので、自販機・売店等を充実させていただけると、お部屋についているキッチン等が有効活用できるかと思いました。

接客・ホテルのお部屋・温泉などはとても気持ちが良いのでサービスをもう少し充実させていただけるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

11月に宿泊しましたが、みなさまの口コミ通り部屋が暖まってくると、部屋にカメムシとテントウムシがたくさんでます。時期にもよるのでしょうが。
部屋は広くて快適でした。
朝ごはんは期待していただけに少し残念でした・・・しかし、料金を考えると相応といったところかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

一度泊まってみたいホテルでした。部屋は広々文句なしです。スタッフもキビキビしていて、気持ちの良い接客でした、ただ朝食には、一工夫が必要かと思います。ワントレーでは、時間と人手を使った割に満足感がない、席があいていても、入り口に客を待たせることになっていました、朝食ですので、品数を多くする必要はありませんので、ビュッフェのほうが良いのではと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2013年11月

９月の宿泊の投稿を今頃してすみません。

お部屋がとっても綺麗で清潔で感動しました！
朝食も色々なものがちょっとずつプレートに乗っていて私好みでした♪
コーヒーやジュースも美味しかったですよ！
大浴場も空いていたし、アメニティも充実していたし言うことなしです！！
強いて言えば、メールの問い合わせの返信が来なかったことくらいですかね（笑）
（フリーメールだったので迷惑メールに振り分けられたのかもしれませんね）
でも、お部屋もグレードアップしていただけたし、ステキなひと時を過ごすことができました。
あー、また泊まりたいです(*´∇｀)

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年09月

先日グループで宿泊しました。
お部屋はとっても素敵で子どもたちも大変喜んでいました。
夕食はついていなかったのでお部屋で済ましたんですが、
近くにスーパー、コンビニはないのでしっかり準備していっ
たほうがいいです。ロビーにバーのようなものがありました
が、それより売店があったほうが助かると思います。
自動販売機も少ないです。子どもむけのドリンクは売り切れ
していて結構困りました。。
サービス面の充実がもう少しあればお部屋も素敵なのでまた
行きたいなぁと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

温泉の泉質がとても良く、疲れないお湯でゆっくり入れました。
朝食は他の方のレビューに量が少ないとありましたが、パンが温かく美味かったです。
昼にカフェでパンケーキを食べる計画だったので、ワンプレートでちょうど良かったです。空いていたのでそんなに待たずに出てきました。
お部屋は…過ごしやすいですが、虫（カメムシ、てんとう虫）が天井に１５匹ほどいました。虫が苦手な方はダメだと思います。窓の外にもたくさん。大自然との共存ですがいい気分ではないです。
コンドミニアムですが、食器の数が少なく（５人なのにお皿は３枚）、調理器具も何品か作ろうと思うと足りない感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

シーズン前ということもあってお得にいい泊まれました。
コンドミニアムタイプで長期滞在もできる、マンションみたいな部屋でした。
お部屋は普通のホテルの２倍～３倍はあり、広いのでのんびりくつろげます。
冷蔵庫やドラム式の洗濯機などあって、長旅だったので重宝しました。

フロントの方が出てこなくて、フロントで２回待ちました。残念。

お風呂も温泉があり、のんびりつかれてホテル自体もきれいで最高に気持ちよかったです。
リピしたいホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

部屋は広くてきれいでしたが、夏の名残か？部屋の中に黒い虫がいっぱい。１０匹以上つぶしました。これは何とかしてほしい。ほかは１００点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

カメムシが多くビックリしましたが、すばやく対応してくださいました。
お部屋は広く、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
朝食のパンも大変美味しく、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

部屋も広く大浴場もあり、のびのびと過ごさせていただきました。
快適でした。

無線LANが利用できるのはとてもありがたかったのですが、セキュリティが無効になっていました。
まさかこんなところでハッカーはいないとは思いましたが、有線にしても無線にしても、パスワード指定できちんと対応できるようにされてはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月