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氷見温泉郷 民宿いけもりのクチコミ・お客さまの声
総合1
寒ブリが食べたくて宿泊しました。お客は私以外全て男性の団体客で、本来大広間での朝食を部屋に持ってきて頂いたりして気を使って頂き、うれしかったです。温泉も一人で貸し切り状態だったのでのんびりできたのですが、夜、脱衣所で裸でいるときに男性の従業員が普通に入ってきて(マットの交換?)、一回出ていこうとしたのですが、Uターンして戻ってきて(私の方を見て)マットを持って出ていきました。ありえません!どんなにサービスが良くても、温泉が良くても、料理が美味しくても、一人の常識のない従業員のせいで全てが台無しです。安心してお風呂に入れないような宿は人に勧めることはできませんし、二度と行きません。このことはすぐに受付にいた年配の女性(女将さん?)に伝えましたが、すぐに謝罪の言葉はなく、しばらくしてからやっと機械的にごめんなさいと言われただけでした。しかも、イスに座ったままで、頭を下げるわけでもなく。頭にきたので、あえてここに書かせていただきました。若女将はじめお世話してくださった方々は良い方ばかりでした。ありがとうございました。
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先日は雪の中、遠いところご来店頂きありがとうございました。真っ先にマット交換の際に、お客様がいるにも関わらず大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。朝の見送りの時点でも把握できておらず、ごめんなさい。食事の際には楽しく会話させて頂いていたのにまさかの出来事に早速会議を致しました。今後は改善していく所存でございます。教えてくださり、ありがとうございました。 若女将
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投稿者さんの 氷見温泉郷 民宿いけもり のクチコミ
寒ブリが食べたくて宿泊しました。お客は私以外全て男性の団体客で、本来大広間での朝食を部屋に持ってきて頂いたりして気を使って頂き、うれしかったです。温泉も一人で貸し切り状態だったのでのんびりできたのですが、夜、脱衣所で裸でいるときに男性の従業員が普通に入ってきて(マットの交換?)、一回出ていこうとしたのですが、Uターンして戻ってきて(私の方を見て)マットを持って出ていきました。ありえません!どんなにサービスが良くても、温泉が良くても、料理が美味しくても、一人の常識のない従業員のせいで全てが台無しです。安心してお風呂に入れないような宿は人に勧めることはできませんし、二度と行きません。このことはすぐに受付にいた年配の女性(女将さん?)に伝えましたが、すぐに謝罪の言葉はなく、しばらくしてからやっと機械的にごめんなさいと言われただけでした。しかも、イスに座ったままで、頭を下げるわけでもなく。頭にきたので、あえてここに書かせていただきました。
若女将はじめお世話してくださった方々は良い方ばかりでした。ありがとうございました。
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先日は雪の中、遠いところご来店頂きありがとうございました。
真っ先にマット交換の際に、お客様がいるにも関わらず大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。朝の見送りの時点でも把握できておらず、ごめんなさい。
食事の際には楽しく会話させて頂いていたのに
まさかの出来事に早速会議を致しました。
今後は改善していく所存でございます。教えてくださり、ありがとうございました。
若女将