総合1
投稿者さんの 氷見温泉郷 民宿いけもり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 19:45:56
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寒ブリが食べたくて宿泊しました。お客は私以外全て男性の団体客で、本来大広間での朝食を部屋に持ってきて頂いたりして気を使って頂き、うれしかったです。温泉も一人で貸し切り状態だったのでのんびりできたのですが、夜、脱衣所で裸でいるときに男性の従業員が普通に入ってきて(マットの交換?)、一回出ていこうとしたのですが、Uターンして戻ってきて(私の方を見て)マットを持って出ていきました。ありえません!どんなにサービスが良くても、温泉が良くても、料理が美味しくても、一人の常識のない従業員のせいで全てが台無しです。安心してお風呂に入れないような宿は人に勧めることはできませんし、二度と行きません。このことはすぐに受付にいた年配の女性(女将さん?)に伝えましたが、すぐに謝罪の言葉はなく、しばらくしてからやっと機械的にごめんなさいと言われただけでした。しかも、イスに座ったままで、頭を下げるわけでもなく。頭にきたので、あえてここに書かせていただきました。
若女将はじめお世話してくださった方々は良い方ばかりでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 氷見温泉郷 民宿いけもり 2018年01月30日 19:29:32
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先日は雪の中、遠いところご来店頂きありがとうございました。
真っ先にマット交換の際に、お客様がいるにも関わらず大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。朝の見送りの時点でも把握できておらず、ごめんなさい。
食事の際には楽しく会話させて頂いていたのに
まさかの出来事に早速会議を致しました。
今後は改善していく所存でございます。教えてくださり、ありがとうございました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬魚食通】【冬季限定★1泊2食 部屋食】氷見といえばブリ<氷見で味わう>いけもりブリ三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【1階・山側】和室6畳(1~2名)<禁煙・Wi-Fi完備>】
総合2
投稿者さんの 氷見温泉郷 民宿いけもり のクチコミ
夕食での舟盛りのお刺身にはびっくりしました。利き酒3種も美味しくいただき良かったのですが、説明も早々に案内された部屋には、テーブルとテレビ、金庫があるのみ。トイレは共有です。部屋の外鍵を問い合わせましたが、結局もらえず、風呂場は日帰り客の利用があるのに鍵のこわれたロッカーばかり。お湯は優しく良かったのですが、源泉かけ流しを楽しみにしていたので、ちょっと期待はずれ。丹前と掛布団は洗っていないのかタバコ臭く、夜は、隣の部屋のいびきと、換気扇のガタガタ音、夜10時過ぎの洗濯機の回る音にも悩まされ不快でした。朝食は期待したほどになく、総合的に残念ながら値段に見合っていないという感想をもちました。
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この度はご来店頂きありがとうございました。
不快に思させる点が多く、せっかくの旅をがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をしっかり受け止めて
今後、改装の機会がございましたら改善したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。