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ペンション メモリアのクチコミ･お客さまの声
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初めて利用して驚きました。15時にチェックインして部屋のジャグジーに入ろうと思いましたが、お湯の蛇口を回してもお湯が出ません。部屋には電話もないため、フロントまで行き男性にお湯が出ないことを伝えると、ボイラーの灯油が無くなりお湯が沸かせないとのこと。現在、スタッフが灯油を買いに出てるから、17時頃まで待ってください！と言われました。結局、灯油が届いたのは18時で、ジャグジーに入りたくても入れないイライラの時間が３時間もありました。部屋はリユーアルして新しかったですが、テレビの映りが悪く５チャンネルが見たかったのに電波障害で満足に見れなかったです。館内は古くてカビ臭いため、食事が美味しく感じることがなかったです。もう少し企業努力をした方が良いと思います。
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この度は、当ペンションをご利用頂きまして誠に有難うございます。当日、ご旅行を楽しみにお越し頂いたにも関わらずお風呂やテレビの不備につきましてはご不快、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。あってはならないことと痛感しております。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善して参ります。貴重なご感想を頂きまして誠に有難うございます。
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投稿者さんの ペンション メモリア のクチコミ
初めて利用して驚きました。
15時にチェックインして部屋のジャグジーに入ろうと思いましたが、お湯の蛇口を回してもお湯が出ません。部屋には電話もないため、フロントまで行き男性にお湯が出ないことを伝えると、ボイラーの灯油が無くなりお湯が沸かせないとのこと。
現在、スタッフが灯油を買いに出てるから、17時頃まで待ってください！と言われました。結局、灯油が届いたのは18時で、ジャグジーに入りたくても入れないイライラの時間が３時間もありました。
部屋はリユーアルして新しかったですが、テレビの映りが悪く５チャンネルが見たかったのに電波障害で満足に見れなかったです。館内は古くてカビ臭いため、食事が美味しく感じることがなかったです。もう少し企業努力をした方が良いと思います。
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この度は、当ペンションをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日、ご旅行を楽しみにお越し頂いたにも関わらずお風呂やテレビの不備につきましてはご不快、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。あってはならないことと痛感しております。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善して参ります。貴重なご感想を頂きまして誠に有難うございます。