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ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地3.76
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.95
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合5

TOMMY438さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

TOMMY438さん [40代/男性] 2018年01月03日 17:56:32

家族旅行で、泊まりました。
満足しました。そして、お世話になった。
今度も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス!】ベストフレキシブルレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合3

ゆうびんまきさんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

ゆうびんまきさん [50代/女性] 2017年12月31日 23:05:58

リブランド前にメンバーだったので、とてもいい印象があり、今回、久しぶりに宿泊しました。クラブラウンジは満足ですが、年越し蕎麦が生茹でで、蕎麦が二本くっついている蕎麦が沢山ありました、前は美味しかったイメージがあり残念でした。また、利用したいので是非、改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【12月誕生!クラブラウンジアクセス付】ベストフレキシブルレート~上層階クラブフロアご宿泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブダブル25平米(クラブラウンジ付)】

総合5

じゅっぽんさんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

じゅっぽんさん [30代/女性] 2017年11月11日 01:10:15

那覇に泊まるときはこちらのホテルと決めています。
スタッフさんの対応やサービスがとても良く、毎回気持ち良く利用させてもらってます!
国際通りや、ゆいレールの駅にも徒歩で行けて、それでいてホテルの周りは閑静なので、
立地も気に入っています。
今回、バスルームとトイレが仕切られた部屋に泊まったのですが、バスルームの入り口に段差があり、気を付けないとつまずいてしまうかも、と気になりました。
それ以外はとても快適に過ごせました。またお世話になります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
スーペリアルームが今だけ20%OFF!30平米★独立型バスのお部屋で快適ステイ★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン30平米(本館2名迄/洗い場付バス)】

総合4

yuuki0643さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

yuuki0643さん [30代/男性] 2017年11月09日 18:53:08

ホテルにはレンタカーで行きましたが少し分かりにくい印象でした。対応は丁寧で、部屋も良かったです。夕食はホテルで和食をいただきましたが意外にリーズナブルで美味しかったですし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムDXツイン30平米/3名利用可/洗場付バス】

総合4

幸田学さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

幸田学さん [60代/男性] 2017年10月24日 06:53:52

国際通りからは少し離れていますが、歩ける距離なので、満足しています。
夕食を外で食べるため、ホテルのコンシェルジュに聞いて行ったところが
とってもおいしく雰囲気も良かったです。
「土香る」というところですが、沖縄に行かれたら、ちょっと寄るのも0いいかもしれませんよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN★10時OUT】朝食プロフェッショナルプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 12:43:19

此方で致命的なミスがあり、大変な状況になりかけましたが、ホテル側の素晴らしい対応により解決されました。お蔭様で思い出に残る良い旅となりました。また沖縄を訪れた際には是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪お部屋のみ≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 12:42:33

此方で致命的なミスがあり、大変な状況になりかけましたが、ホテル側の素晴らしい対応により解決されました。お蔭様で思い出に残る良い旅となりました。また沖縄を訪れた際には是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪お部屋のみ≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合4

dgxさんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

dgxさん [60代/男性] 2017年10月17日 08:58:03

おせっかいでもなく、自然に受け入れてくれるサービスに満足しています。
いつも利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪人気の朝食ブッフェ付≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 15:47:06

チェックインで苗字以下の名前をフロントマンの思い込みで勘違いされ、「名前が違いますよ、3泊でなく1泊の○○です」と名前を言ってもマニュアル通りの笑顔をしながらさらに違った内容を言われ閉口しました。一通りフロントマンが話し終わった後、もう一度名前が違いますといっても思い込んでしまっているので状況を把握してくれません。同じ苗字の客は一日に何人も来るでしょうが・・・。到着早々不愉快な思いをしました。もうここには泊まらないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪お部屋のみ≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(南館30平米/1~4名)】

総合4

長崎のあきちゃんさんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

長崎のあきちゃんさん [50代/男性] 2017年10月04日 19:59:12

場所がわかりにくい。部屋はまあまあ。食事は最高です。それ以上にサービスが最高です。フロントはじめスタッフの対応は行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
スーペリアルームが今だけ20%OFF!30平米★独立型バスのお部屋で快適ステイ★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン30平米(本館2名迄/洗い場付バス)】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 23:46:28

トイレと風呂が一緒の部屋です。風呂の排水が悪くトイレが水浸し、、また汚水の逆流がひどい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪お部屋のみ≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合1

キュウ0305さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

キュウ0305さん [30代/男性] 2017年10月02日 23:44:17

10月2日に泊まりました。14時チェックインと事前予約しておりましたが、まだ入室中なので待ってくださいと言われ待たされました。結局30分程度待ちぼうけ。別の部屋なら2000円プラスで入室出来ますがいかがでしょうか?と提案されましたが、、そもそもホテル側の不手際だろと思いつつ泣き寝入り。
部屋は風呂場の排水が悪く、汚水の逆流、天井に髪の毛付いてたりと汚くて最悪でした。
最悪の気分だったからかスタッフ同士の仕事に関係のない遊んでいるようなお喋りも気になりました。
二度と行きません、、
ホテルは顧客との接点が少ないんだからもう少し丁寧に対応してほしかったです。
沖縄1日目から最悪の気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪お部屋のみ≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 18:52:30

彼氏の誕生日の旅で、移動の途中で1泊しました。
せっかくだからとサプライズでケーキをお願いしてたのですが
スタッフの方の配慮がなく、サプライズが台無しでした。
部屋もリネン室の前で、埃臭いし、窓開けてもビルで見えないし
これはあくまでも個人的な感情ですが、お安いプランなので
しょうが無いのですが、もう少し良い部屋にしていただいても
よかったのでは?と、この値段を出すならもっとランク低いところの
ホテルでもよかったと後悔してます。
もう、一生泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪人気の朝食ブッフェ付≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン30平米(本館2名迄/洗い場付バス)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

小太郎0804さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

小太郎0804さん [50代/女性] 2017年09月26日 16:37:19

風呂場の排水が
かなり悪いため
シャワーの湯を出すと
すぐに汚水がたまってきて困りました。
部屋の料金がリーズナブルでしたので
仕方ないと我慢しました。

それ以外はまぁまぁ
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN★10時OUT】朝食プロフェッショナルプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(南館30平米/1~4名)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 08:40:51

さすがIHGホテル。申し分なしです。高いレベルで安定していて満足。
朝食もいただきましたが、とてもおいしかったです。
夕刻にプールに入って、デッキチェアで休んでいたら虫に刺されて大変でしたが、虫さされの薬を部屋まで持って来ていただけて。とても助かりました。ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】Advance Purchase (アドバンス・パーチェス)※お部屋のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 15:36:11

朝食すごくうまい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
≪人気の朝食ブッフェ付≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 19:37:32

1歳2か月の子供連れでしたが、子供用品の貸し出し品も豊富だったので、助かりました。
食事もおいしかったです。
レンタカーの駐車場利用でしたが、ホテルに帰ってきた際にホテル前で車を預けるだけで、手間も掛からず良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN★10時OUT】朝食プロフェッショナルプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン30平米(本館2名迄/洗い場付バス)】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 12:08:24

喫煙部屋対応に残念です。2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約deお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 12:06:36

9月挙式の為に家族分として、3部屋、1月に9ヶ月前に予約しました。小さい子どもがいるにも関わらず、全て喫煙部屋でした。その対応に、家族の旅行が台無しです。ANAさんだからと安心してましたが、もう2度と泊まりません。最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約deお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(南館30平米/1~4名)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー(2019年7月12日から沖縄ハーバービューホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 18:14:16

2泊しましたが、朝食時のサービスに差がありました。(1日目は席への案内の時コーヒーポットをテーブルへお持ち頂きましたが2日目はなし)標準化を期待します。
又、お土産売店での買い物が部屋付けに出来ず現金のみとの事朝食後部屋へ帰る途中でしたから財布を持たないので空港で買いました。改善をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
≪人気の朝食ブッフェ付≫沖縄満喫★南国エスケープPlan★駐車場割引特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(本館25平米)】

731件中 81~100件表示

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