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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.40
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.49
  • 食事4.72

総合3

naolove123さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

naolove123さん [40代/女性] 2017-12-17 14:13:00

部屋のガラスやお風呂場のタイルのカビなどが気になりました。
それよりも気分を損ねたのが接客。チェックイン時の説明の仕方が人差し指で客の目線の高さにもならず説明を受け、何か注意を受けているようでした。
他のホテルでは指を揃え手のひらを見える状態で同じ目の高さになって説明してくれることに慣れていたのですごく不快でした。ベテランさんのようなスタッフがそんな説明の仕方だったのでがっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】憧れのプレジデンシャルスパ・スイート~天界~ご宿泊プラン■王様のビュッフェ
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】

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