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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋の清掃が出来てなかった部屋のジャグジーがざらざら垢が付いていて、入る前に自分でタオルとボディシャンプーで洗ってざらざらを度取ってからお湯を入れました、しかもお湯の温度調節も出来なくて、冷たいか熱いかで火傷をしそうでした、最悪でした。
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この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘に反省の思いと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。二度とこのようなことがないよう、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んで参ります。ご機会ございましたら、お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠に有難うございました。ホテル川久 宮本 知
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お部屋の清掃が出来てなかった
部屋のジャグジーがざらざら垢が付いていて、入る前に自分でタオルとボディシャンプーで洗ってざらざらを度取ってからお湯を入れました、しかもお湯の温度調節も出来なくて、冷たいか熱いかで火傷をしそうでした、最悪でした。
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この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘に反省の思いと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。二度とこのようなことがないよう、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んで参ります。
ご機会ございましたら、お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠に有難うございました。
ホテル川久 宮本 知