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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.40
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.48
  • 食事4.71

総合4

1103kaさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

1103kaさん [50代/女性] 2019-05-22 12:00:41

三人では広すぎるお部屋でした。ただ、エキストラベッドの寝心地が悪く寝不足で残念。
王様のビュッフェは、夕食も朝食も品数豊富で、何を食べたら良いか迷うほど豪華でしたね。大浴場はリニューアルされていて、特に2階のスパは素敵でした。貸し切り状態だったのでなお気持ちよくゆっくりさせてもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 ホテル川久 2019-06-22 10:53:35

1103ka様
この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、このたびはお部屋のエキストラベッドが快適ではなくおくつろぎいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きたく存じます。
ご機会ございましたら、1103ka様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
ホテル川久 宮本 知

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF ◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う晩餐会
ご利用のお部屋
【1日1室!上質への拘り!タワースイート(151~168m2)】
1103kaさん
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