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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ･お客さまの声
総合4
テレビで「バブル期に建てられた豪華ホテル」と紹介されており、ずっと気になって今回、誕生日ということもありロイヤルスイートを予約しました！駐車時の段階でスタッフのサービス対応はとてもよく、特別感が嬉しかったです。お部屋はタバコのにおいが残念でしたが広くて豪華！広すぎなくらいです。お風呂が男女入れ替えなのですが、新しいお風呂は清潔感もあり感動ものです。休憩スペースもラグジュアリー感がありずっといれます。ただ古いお風呂に朝、入りに行った時に露天風呂にたくさんの虫の死骸や葉っぱがあり、非常に残念、悲しかったです。風が強かったからかな？ごはんは朝食バイキングのパンがおススメです！最後のお会計で夕食での飲んでないお酒代がつけられており、びっくりしました。指摘したらすぐに対応して頂きありがとうございました！やはりホテルの内装が煌びやかな感じは一度見に来るべきところです。究極の映えです！
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なつみかん1986様この度はホテル川久へご宿泊賜り誠に有り難うございます。露天風呂の清掃不備、チェックアウト時の精算に不備があり、ご気分を損なう点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなご迷惑をおかけすることがないようチェック体制を改めるとともに、また利用したい！と思って頂けるホテルになれるよう、頑張って参ります。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。ホテル川久宮本 知
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白浜温泉 ホテル川久（和歌山県）
4.0
投稿日：2019-06-05 22:27:39
西浦温泉 天空海遊の宿 末広（愛知県）
投稿日：2018-06-30 20:44:58
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総合4
なつみかん1986さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
テレビで「バブル期に建てられた豪華ホテル」と紹介されており、ずっと気になって今回、誕生日ということもありロイヤルスイートを予約しました！駐車時の段階でスタッフのサービス対応はとてもよく、特別感が嬉しかったです。お部屋はタバコのにおいが残念でしたが広くて豪華！広すぎなくらいです。お風呂が男女入れ替えなのですが、新しいお風呂は清潔感もあり感動ものです。休憩スペースもラグジュアリー感がありずっといれます。ただ古いお風呂に朝、入りに行った時に露天風呂にたくさんの虫の死骸や葉っぱがあり、非常に残念、悲しかったです。風が強かったからかな？ごはんは朝食バイキングのパンがおススメです！最後のお会計で夕食での飲んでないお酒代がつけられており、びっくりしました。指摘したらすぐに対応して頂きありがとうございました！やはりホテルの内装が煌びやかな感じは一度見に来るべきところです。究極の映えです！
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なつみかん1986様
この度はホテル川久へご宿泊賜り誠に有り難うございます。露天風呂の清掃不備、チェックアウト時の精算に不備があり、ご気分を損なう点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることがないようチェック体制を改めるとともに、また利用したい！と思って頂けるホテルになれるよう、頑張って参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル川久
宮本 知