白浜温泉　ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉　ホテル川久

• 星の数： 4.51
• クチコミ・お客さまの声(2,630件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

和歌山県 shirahama

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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白浜温泉　ホテル川久のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.51
• アンケート件数：2630件

評価内訳

• 5点 1213件
• 4点 681件
• 3点 147件
• 2点 78件
• 1点 29件

項目別の評価

• サービス4.48
• 立地4.40
• 部屋4.31
• 設備・アメニティ4.29
• 風呂4.48
• 食事4.71

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みっちゃん3094さんの 白浜温泉　ホテル川久 のクチコミ

みっちゃん3094さん [50代/女性] 2019-09-21 22:28:35

王様のビュッフェを楽しみに同じ和歌山なのに行ったのですが……
ランクが下だったのかサザンスイートを予約したのに‥部屋の掃除が行き届いてなくて……ベッドサイドのランプは誇りだらけ、前日の泊まり客なのか薬のゴミ、最悪なのはコンタクトの残骸がそのまま……寝る直前までわからなくてもうフロントに連絡する時間がありませんでした……金庫のあるクローゼットはドアが閉まらない……

コンタクトの残骸そのままって……はじめてです……
今までしたことのないクレームアンケートに詳しく記載しましたが２週間以上も立ちましたがなんの連絡もなくほんと残念です。
イタリアからのお客様の接待にと期待していたのですが……
こんな状態なら他を考えたいと思っています。
同じ和歌山で海外に自慢したくて行ったのに……ショックです。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

白浜温泉　ホテル川久 2019-09-23 13:18:10

この度はホテル川久にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室清掃の件ではご期待に添えられず、大変申し訳ございませんでした。さらに、アンケートを頂戴していたにも関わらず、対応が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同手網を引き締め業務改善に努めて参ります。
ご機会がございましたら、また是非お越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテル川久
内田

ご利用の宿泊プラン

【王様のビュッフェ】◆室数限定・直前割◆お得にラグジュアリーな休日を！

ご利用のお部屋

【カップルでくつろぎサザンスイート（60～70ｍ2）】

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  投稿日：2023-07-17 21:04:15

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