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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.40
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.48
  • 食事4.71

設備・アメニティ5

鹿島マンさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

鹿島マンさん [20代/男性] 2020-01-03 16:46:04

割引で、それなりの値段で宿泊できたのでクリスマスに行ってきました。
お部屋が大変広く驚きました。
ただ、一点だけ、あれだけの大きさの部屋なので掃除は大変かとは思いますが、寝室の鏡の台のあたりにホコリが溜まっていました。拭き取れるほどであるため、清掃の時に部屋のホコリが溜まるところは拭いておいてもらえると、さらに快適に過ごせたかと思います。

その他、施設や設備はこれまで泊まったホテルでは最高級でした。
食事も大変美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
白浜温泉 ホテル川久 2020-01-06 14:56:37

この度は、私共ホテル川久にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のご清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう清掃の徹底に努めて参ります。
また、その他施設とお食事の件では大変お褒めのお言葉も頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル川久
美志 博之

ご利用の宿泊プラン
2019/10~【さき楽30】<王様のビュッフェ>30日前の早期ご予約で平日限定最大7,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】
鹿島マンさん
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