10月10日～1泊2日、ゴートゥートラベル利用、娘との旅行、
①立地、大阪市内からのアクセスがよく電車、車共に利用はしやすいが、白浜駅前がお店などなく寂しい。観光地も特にない。
②部屋、全室スイートの為　一番下のランクの部屋でも広く快適。築30年にしては老朽している。それなりに改良を試みているが室内のカビ臭さ、使えないクローゼットなど。
③食事、和歌山なのでもう少し鮮魚に力を入れて欲しい。デザートは品数が多いのですがホテルレベルの味ではない。
④風呂、男女時間帯によって入れ替え、2階の温泉が良すぎて部屋に戻らず温泉で過ごせる。
⑤サービス、高級温泉旅館のサービスではない。クレームが出ない程度。期待はしない方がいい。
⑥設備アメニティ、必要最低限度
『ホテル川久』というブランドが先立ち、多くの利用客は期待してしまうが、高級旅館のイメージは捨てて利用していただいた方がいい。築30年にしては老朽している。ゴートゥートラベルで格安になっていたので利用したが正規の値段なら利用はしない。2階の温泉は圧巻でした。もう少し県が町おこしでホテルと連携すべき。街全体がお互いに無関心過ぎて観光が進んでいない。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月